Выпуск
- Определите, заражен ли ваш компьютер вирусом или вредоносным ПО
Решение
Симптомы вредоносного ПО, влияющего на установленные в данный момент продукты ESET:
- Ваш продукт ESET без причины отключен и не может быть перезапущен
- Обнаружена угроза или постоянно появляется красное окно ESET Threat Detected
- Вы получаете частые предупреждения от персонального брандмауэра ESET о неизвестной программе
- Вы получаете всплывающие уведомления от мошеннических антивирусных программ, утверждающих, что вы заражены несколькими вирусами
Симптомы вредоносных программ, влияющих на работу в Интернете:
- При попытке зайти на определенные веб-сайты вы можете получить ошибку "Internet Explorer не смог отобразить страницу"
- Ваш веб-браузер (например, Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome) замерзает, зависает или не реагирует на запросы
- Домашняя страница по умолчанию вашего веб-браузера изменена
- Доступ к сайту www.eset.com заблокирован
- Вы перенаправляетесь на веб-страницы, отличные от тех, на которые вы собирались перейти
- Вы получаете многочисленные всплывающие сообщения веб-браузера
- В верхней части веб-браузера появляются странные или неожиданные панели инструментов
Симптомы вредоносного ПО, влияющие на производительность системы:
- Ваш компьютер работает медленнее, чем обычно
- Ваш компьютер зависает, зависает или не реагирует на запросы
- На рабочем столе появились новые значки, которые вы не узнали
- Ваш компьютер перезагружается сам по себе (но не при перезагрузке, вызванной обновлениями Windows)
- Вы видите необычные сообщения об ошибках (например, сообщения об отсутствии или повреждении папок с файлами)
- Вы не можете получить доступ к Панели управления, Диспетчеру задач, Редактору реестра или Командной строке
Симптомы вредоносного ПО в электронной почте:
- Вы получаете сообщения в своем почтовом ящике без адреса отправителя и темы письма
- Люди получают спам с вашего адреса электронной почты, на котором установлена сторонняя почтовая программа (например, Microsoft Outlook, Outlook Express/Windows Mail, Windows Live Mail и Mozilla Thunderbird)
