[KB2563] De unde știu dacă computerul meu este infectat cu un virus sau alt malware?

NOTĂ:

Această pagină a fost tradusă de un computer. Faceți clic pe Română în secțiunea Limbi din această pagină pentru a afișa textul original. Dacă vi se pare că ceva nu este clar, vă rugăm să contactați serviciul de asistență locală.

Problema

Determinarea dacă computerul dvs. este infectat cu un virus sau malware

Simptomele pot să nu fie legate de malware

Exemplele enumerate mai jos sunt simptome comune ale programelor malware, dar computerul dvs. poate prezenta multe dintre aceste simptome din motive legitime care nu au legătură cu programele malware, cum ar fi incompatibilitățile software sau hardware sau instabilitatea sistemului.

Soluție

Simptome de malware care afectează produsele ESET instalate în prezent:

Produsul dvs. ESET este dezactivat fără motiv și nu poate fi repornit
Este descoperită o amenințare sau fereastra roșie ESET Threat Detected continuă să apară
Primiți alerte frecvente de la firewall-ul ESET Personal cu privire la un program necunoscut
Primiți alerte pop-up de la programe antivirus necinstite care pretind că sunteți infectat cu mai mulți viruși

Simptome ale programelor informatice malware care afectează internetul:

Este posibil să primiți eroarea "Internet Explorer nu a putut afișa pagina" atunci când încercați să accesați anumite site-uri web
Browserul dvs. web (de exemplu, Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome) îngheață, se blochează sau nu răspunde
Pagina de pornire implicită a browserului dvs. web este modificată
Accesul la www.eset.com este blocat
Sunteți redirecționat către alte pagini web decât cea la care ați intenționat să ajungeți
Primiți numeroase mesaje pop-up din browserul web
În partea de sus a browserului dvs. web apar bare de instrumente ciudate sau neașteptate

Simptome Malware care afectează performanța sistemului:

Computerul dvs. funcționează mai lent decât de obicei
Computerul dumneavoastră îngheață, se blochează sau nu răspunde
Pe desktop apar pictograme noi pe care nu le recunoașteți
Computerul dvs. se repornește singur (dar nu o repornire cauzată de actualizările Windows)
Vedeți mesaje de eroare neobișnuite (de exemplu, mesaje care spun că există foldere de fișiere lipsă sau corupte)
Nu puteți accesa Panoul de control, Task Manager, Editorul de registru sau Prompt-ul de comandă
- O infiltrare blochează accesul la Panoul de control, Managerul de activități, Editorul de registru și Prompt-ul de comandă - ce ar trebui să fac?

Simptome de malware în e-mail:

Primiți mesaje în căsuța dvs. poștală fără adresă de expeditor sau subiect
Oamenii primesc mesaje spam de la adresa dvs. de e-mail cu un program de e-mail terț instalat (de exemplu, Microsoft Outlook, Outlook Express/Windows Mail, Windows Live Mail și Mozilla Thunderbird)
- Cum să recunoașteți spam-ul

Dacă credeți că computerul dvs. este infectat cu malware

Vă rugăm să consultați următorul articol din Knowledgebase:

Computerul meu are un virus - ce trebuie să fac?

Ultima actualizare: 19 mar. 2026

[KB2563] De unde știu dacă computerul meu este infectat cu un virus sau alt malware?

NOTĂ:

Problema

Simptomele pot să nu fie legate de malware

Soluție

Simptome de malware care afectează produsele ESET instalate în prezent:

Simptome ale programelor informatice malware care afectează internetul:

Simptome Malware care afectează performanța sistemului:

Simptome de malware în e-mail:

Dacă credeți că computerul dvs. este infectat cu malware

Resurse suplimentare

Ghiduri de utilizare

Forum ESET

Videoclipuri YouTube

Client existent?