Obsah
- Zjištění, zda je váš počítač napaden virem nebo malwarem
Řešení
Příznaky škodlivého softwaru ovlivňujícího aktuálně nainstalované produkty ESET:
- Váš produkt ESET je bezdůvodně deaktivován a nelze jej restartovat
- Byla objevena hrozba nebo se stále zobrazuje červené okno ESET Threat Detected
- Z ESET Personal firewallu dostáváte častá upozornění na neznámý program
- Dostáváte vyskakovací okna s upozorněními od podvodných antivirových programů, které tvrdí, že jste nakaženi několika viry
Příznaky počítačového malwaru, který ovlivňuje internet:
- Při pokusu o přístup k některým webovým stránkám se může zobrazit chyba "Internet Explorer nemohl stránku zobrazit"
- Váš webový prohlížeč (například Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome) zamrzá, zasekává se nebo nereaguje
- Výchozí domovská stránka webového prohlížeče je změněna
- Přístup na stránky www.eset.com je zablokován
- Jste přesměrováni na jiné webové stránky, než na které jste chtěli přejít
- Dostáváte četné zprávy vyskakovacích oken webového prohlížeče
- V horní části webového prohlížeče se objevují podivné nebo neočekávané panely nástrojů
Příznaky malwaru, které ovlivňují výkon systému:
- Váš počítač běží pomaleji než obvykle
- Počítač zamrzá, visí nebo nereaguje
- Na ploše se objevily nové ikony, které nepoznáváte
- Počítač se sám restartuje (nejedná se však o restart způsobený aktualizacemi systému Windows)
- Zobrazují se neobvyklé chybové zprávy (například zprávy o chybějících nebo poškozených složkách souborů)
- Nemáte přístup k Ovládacím panelům, Správci úloh, Editoru registru nebo Příkazovému řádku.
Příznaky malwaru v e-mailu:
- Do poštovní schránky vám chodí zprávy bez adresy odesílatele nebo předmětu
- Lidé dostávají nevyžádanou poštu z vaší e-mailové adresy s nainstalovaným e-mailovým programem třetí strany (například Microsoft Outlook, Outlook Express/Windows Mail, Windows Live Mail a Mozilla Thunderbird)