Problém
- Potrebujem zistiť, či je môj počítač napadnutý vírusom alebo malvérom
Riešenie
Prejavy pôsobenia malvéru na váš nainštalovaný program ESET:
- Váš produkt ESET sa bezdôvodne vypína a nie je možné ho znovu spustiť
- Softvér ESET nájde hrozbu, prípadne opakovane zobrazuje červené okno s varovaním Zachytená hrozba
- Často sa vám zobrazujú výstrahy ESET Personálneho firewallu upozorňujúce na neznámy program
- Zobrazujú sa výstrahy v podobe kontextových okien rôznych falošných antivírusových programov
Prejavy pôsobenia malvéru na internetové pripojenie:
- Pri pokuse načítať konkrétne stránky sa zobrazí hlásenie „Stránka sa nedá zobraziť“
- Váš internetový prehliadač (napr. Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome) sa zasekne, zamrzne alebo prestane reagovať
- Zmení sa domovská stránka vášho prehliadača
- Zablokuje sa prístup na stránku www.eset.sk
- Prehliadač vás namiesto zobrazenia vami požadovanej stránky presmeruje na inú stránku
- Prehliadač zobrazuje množstvo kontextových okien
- V hornej časti okna prehliadača sa objavujú nové, zvláštne nástrojové sady/lišty
Prejavy pôsobenia malvéru na výkon systému:
- Počítač pracuje znateľne pomalšie ako obvykle
- Počítač sa zasekáva, zamŕza alebo nereaguje
- Na vašej pracovnej ploche sa objavia neznáme ikony
- Počítač sa samovoľne reštartuje (vynímajúc reštarty po nainštalovaní aktualizácií systému Windows a pod.)
- Zobrazujú sa neobvyklé chybové hlásenia (napr. správy o tom, že chýbajú/boli poškodené súbory/adresáre)
- Nedarí sa vám spustiť niektorý z nástrojov: Ovládací panel, Správca úloh, Editor databázy Registry, alebo Príkazový riadok
Prejavy pôsobenia malvéru na e-mail:
- Do vašej poštovej schránky prichádzajú správy bez odosielateľa alebo predmetu
- Iným ľuďom prichádzajú správy z vašej e-mailovej adresy s nainštalovaným emailovým klientom (napr. Microsoft Outlook, Outlook Express/Windows Mail, Windows Live Mail a Mozilla Thunderbird)
