Problem
- Feststellen, ob Ihr Computer mit einem Virus oder einer Malware infiziert ist
Lösung
Malware-Symptome, die sich auf aktuell installierte ESET Produkte auswirken:
- Ihr ESET Produkt ist aus unbekannten Gründen deaktiviert und kann nicht erneut gestartet werden.
- Eine Bedrohung wurde festgestellt oder das rote ESET Fenster Bedrohung Gefunden erscheint.
- Sie erhalten regelmäßig Warnungen von Ihrer ESET Personal Firewall über ein unbekanntes Programm.
- Sie erhalten Pop-Up-Benachrichtigungen von einem falschen Antivirus-Programm, welches behauptet, dass Sie mit mehreren Viren infiziert sind.
Malware-Symptome, die sich auf Internetfunktionen auswirken:
- Sie erhalten beim Versuch bestimmte Webseiten zu öffnen die Fehlermeldung "Internet Explorer kann diese Seite nicht darstellen".
- Ihr Webbrowser (beispielsweise Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome) reagiert nicht oder hängt.
- Die Startseite Ihres Webbrowsers würde geändert.
- Der Zugriff auf www.eset.com ist blockiert.
- Sie werden beim Aufruf einer Webseite auf eine andere umgeleitet.
- Sie erhalten zahlreiche Pop-Up-Nachrichten von Ihrem Webbrowser.
- Seltsame und unbekannte Toolbars erscheinen in Ihrem Webbrowser.
Malware-Symptome, die sich auf die Leistungsfähigkeit des Systems auswirken:
- Ihr Computer läuft langsamer als gewöhnlich.
- Ihr Computer hängt oder reagiert nicht.
- Es gibt neue Icons auf Ihrem Desktop, die Sie nicht kennen.
- Ihr Computer startet neu (jedoch nicht durch ein Windows Update verursacht).
- Sie sehen ungewöhnliche Fehlermeldungen (beispielsweise, dass Ordner fehlen oder defekt sind).
- Sie können die Systemsteuerung, den Taskmanager, den Registryeditor oder die Eingabeaufforderung nicht öffnen..
Malware-Symptome in E-Mails:
- Sie erhalten Nachrichten ohne eine Absenderadresse oder Betreff.
- Personen erhalten Spam-E-Mails von Ihrer E-Mail-Adresse. Sie haben ein E-Mail-Programm eines Drittanbieters installiert (beispielsweise Microsoft Outlook, Outlook Express/Windows Mail, Windows Live Mail und Mozilla Thunderbird).