Издание
- Определяне дали компютърът ви е заразен с вирус или зловреден софтуер
Решение
Симптоми на злонамерен софтуер, засягащи инсталираните в момента продукти на ESET:
- Вашият продукт на ESET е деактивиран без причина и не може да бъде рестартиран
- Открита е заплаха или червеният прозорец ESET Threat Detected продължава да се появява
- Получавате чести известия от Вашата персонална защитна стена на ESET за непозната програма
- Получавате изскачащи предупреждения от измамни антивирусни програми, които твърдят, че сте заразени с множество вируси
Симптоми на компютърни зловредни програми, които засягат интернет:
- Възможно е да получите грешка "Internet Explorer не можа да покаже страницата" при опит за достъп до определени уебсайтове
- Вашият уеб браузър (например Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome) замръзва, увисва или не реагира
- Началната страница по подразбиране на уеб браузъра ви е променена
- Достъпът до www.eset.com е блокиран
- Пренасочвате се към уеб страници, различни от тези, към които сте искали да отидете
- Получавате множество изскачащи съобщения от уеб браузъра
- В горната част на уеб браузъра ви се появяват странни или неочаквани ленти с инструменти
Симптоми на зловреден софтуер, които влияят на производителността на системата:
- Компютърът ви работи по-бавно от обикновено
- Компютърът ви замръзва, увисва или не реагира
- На работния плот се появяват нови икони, които не разпознавате
- Компютърът ви се рестартира от само себе си (но не и при рестартиране, причинено от актуализации на Windows)
- Виждате необичайни съобщения за грешки (например съобщения, че липсват или са повредени папки с файлове)
- Не можете да получите достъп до контролния панел, мениджъра на задачите, редактора на системния регистър или командната прозорец
Симптоми на зловреден софтуер в електронна поща:
- Получавате съобщения в пощенската си кутия без адрес на подателя или тема
- Хората получават спам имейли от вашия имейл адрес с инсталирана програма за електронна поща на трети страни (например Microsoft Outlook, Outlook Express/Windows Mail, Windows Live Mail и Mozilla Thunderbird)