[KB2563] Jak zjistím, zda je můj počítač napadený virem nebo malware?

Obsah

  • Zjištěte, zda je váš počítač napadený virem nebo malware

Příznaky nemusí souviset s malware

Níže uvedené příklady se řadí k běžným příznakům malware, je však potřeba brát v úvahu, že za nimi mohou stát příčiny, které nezpůsobil škodlivý software, ale vzájemná nekompatibilita nainstalovaného software/hardware nebo nestabilita systému.

Řešení

Projevy působení malware na váš nainstalovaný produkt ESET:

  • Váš produkt ESET se bezdůvodně vypíná a nelze jej znovu spustit
  • Produkt ESET nalezne hrozbu, případně opakovaně zobrazuje červené okno s varováním Zachycená hrozba
  • Často se vám zobrazují výstrahy ESET Personálního firewallu upozorňující na neznámý program
  • Zobrazují se výstrahy v podobě kontextových oken různých falešných antivirových programů

 

Projevy působení malware na internetové připojení:

  • Při pokusu o přístup na konkrétní stránky se může zobrazit "Stránka se nedá zobrazit"
  • Váš internetový prohlížeč (například Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome) zamrzá nebo nereaguje
  • Výchozí domovská stránka vašeho prohlížeče je změněna
  • Je zablokován přístup na stránku www.eset.cz
  • Jste přesměrováni na jiné stránky, než na které jste chtěli jít
  • Prohlížeč zobrazuje četná vyskakovací okna
  • V horní části prohlížeče se objevují nové, zvláštní panely nástrojů

 

Projevy působení malware na výkon systému:

 

Projevy působení malware na e-mail:

  • Do e-mailové schránky vám přicházejí zprávy bez adresy odesílatele nebo předmětu
  • Jiným lidem přicházejí zprávy z vaší e-mailové adresy s nainstalovaným e-mailovým klientem (například Microsoft Outlook, Outlook Express/Windows Mail, Windows Live Mail a Mozilla Thunderbird)

Pokud se domníváte, že je váš počítač infikován škodlivým software

Přečtěte si náš článek Databáze znalostí: