[KB2256] Jakie są rodzaje aktualizacji i wydań produktów ESET? (użytkownicy domowi i małe firmy)

NOTATKA:

Ta strona została przetłumaczona przez komputer. Kliknij przycisk Angielski w sekcji Języki na tej stronie, aby wyświetlić oryginalny tekst. Jeśli coś jest niejasne, skontaktuj się z lokalnym działem pomocy technicznej.

Zagadnienie

Rozwiązanie

Użytkownicy biznesowi


Wydania funkcji

ESET nieustannie pracuje nad poprawą doświadczenia użytkownika i podstawowej funkcjonalności, dodawaniem nowych funkcji i rozwiązywaniem opinii klientów poprzez wydawanie nowych wersji produktów.

Nowe wersje są automatycznie przesyłane do produktu lub dostępne do pobrania z ESET HOME. Dzienniki zmian produktu są publikowane na odpowiedniej stronie pobierania, w kanale ESET Support News i są dostępne za pośrednictwem poczty e-mail lub biuletynu RSS.


Aktualizacje modułów

  • Wymagane lub opcjonalne: Wymagane
  • Częstotliwość: Często, w zależności od potrzeb
  • Opublikowany dziennik zmian: Tak
  • Opublikowane znane błędy: Nie

Produkt ESET sprawdza dostępność nowych komponentów, w tym modułów produktu i aktualizacji silnika wykrywania, wiele razy każdego dnia. Wraz z innymi wielowarstwowymi technologiami ESET (takimi jak wykrywanie DNA, wykrywanie behawioralne i blokowanie oraz uczenie maszynowe), regularne aktualizacje modułów pomagają zapewnić ochronę przed najnowszymi znanymi zagrożeniami.

Dostęp do informacji o modułach produktowych w produktach ESET dla małych biur i domu dla Windows.


Aktualizacje zabezpieczeń i stabilności

  • Wymagane lub opcjonalne: Wymagane
  • Częstotliwość: W razie potrzeby
  • Opublikowany dziennik zmian: Tak
  • Opublikowane znane błędy: Opcjonalnie

Aktualizacje bezpieczeństwa i stabilności dotyczą różnych kwestii i zapewniają maksymalne bezpieczeństwo i stabilność produktu ESET. Harmonogram tych aktualizacji jest całkowicie uzależniony od ich wpływu na bezpieczeństwo. Ze względu na ich charakter i znaczenie, użytkownicy nie mogą wyłączyć automatycznych aktualizacji zabezpieczeń i stabilności, nawet jeśli automatyczne aktualizacje zostały wyłączone.

Przed zainstalowaniem aktualizacji zabezpieczeń i stabilności produkt ESET może wyświetlić komunikat "Alert zabezpieczeń. Wymagane ponowne uruchomienie." lub "Przygotowano aktualizację zabezpieczeń i stabilności do nowszej wersji. Uruchom ponownie komputer, aby wszystkie zmiany zaczęły obowiązywać" Jeśli przed ponownym uruchomieniem oczekuje więcej aktualizacji, produkt ESET automatycznie zaktualizuje się do najnowszej wersji i zainstaluje wszystkie aktualizacje.

Ponowne uruchamianie systemu operacyjnego

Aby zaktualizować produkty ESET, należy ponownie uruchomić komputer. Niektóre wersje systemu Windows korzystają z funkcji szybkiego uruchamiania, która może spowodować niepowodzenie aktualizacji po wyłączeniu i włączeniu komputera.


Przepakowane kompilacje

  • Wymagane lub opcjonalne: Opcjonalne
  • Częstotliwość: Rzadko
  • Opublikowany dziennik zmian: Nie
  • Opublikowane znane błędy: Nie

Czasami ESET musi reagować na pojawiające się problemy z bezpieczeństwem, zastępując aktualną wersję produktu przepakowaną kompilacją.

Na przykład, ESET był jednym z pierwszych producentów zabezpieczeń, który zezwolił na włączenie poprawki Spectre/Meltdown firmy Microsoft. Aby zapewnić zgodność wersji ESET z przyszłymi kwestiami bezpieczeństwa (na przykład nowymi dystrybucjami Spectre/Meltdown Windows Update), czasami zastępujemy istniejące wersje produktów przepakowanymi kompilacjami.

Produkty ESET z aktualnymi modułami nie wymagają aktualizacji przepakowanych kompilacji.


Aktualizacje poziomu wsparcia

  • Wymagane lub opcjonalne: Wymagane
  • Częstotliwość: Rzadko
  • Opublikowany dziennik zmian: Nie
  • Opublikowane znane błędy: Nie

Produkty ESET, które zbliżają się do zmiany poziomu wsparcia, zostaną automatycznie poproszone o uaktualnienie do najnowszej wersji zgodnej z systemem operacyjnym. Na przykład, jeśli obecnie masz wersję 16 (lub wcześniejszą), zostaniesz poproszony o uaktualnienie do najnowszej wersji. Sprawdź , czy na Twoją wersję produktu ma wpływ polityka ESET End of Life.