[KB2256] Millised on erinevad ESETi toodete uuendus- ja versioonitüübid? (kodu- ja väikeettevõtete kasutajad)

Probleem

Lahendus

Ettevõtte kasutajad


Funktsioonide väljalasked

ESET töötab pidevalt kasutajakogemuse ja põhifunktsioonide parandamise, uute funktsioonide lisamise ja klientide tagasiside lahendamise nimel, avaldades uusi tooteversioone. 

Uued versioonid saadetakse Sinu tootele automaatselt või on allalaadimiseks saadaval saidilt ESET HOME. Tootemuudatuste logid postitatakse vastavale allalaadimislehele, ESET-i tugiuudiste voogu ja on saadaval e-posti või RSS-i uudiskirjaga


Mooduli värskendused

  • Nõutav või valikuline: kohustuslik
  • Sagedus: sageli, vastavalt vajadusele
  • Muudatuste logi info: Jah
  • Teadaolevate probleemide info: Ei

Sinu ESET-i toode kontrollib iga päev mitu korda uusi komponente, sealhulgas tootemooduleid ja tuvastusmootori värskendusi. Koos ESET-i muude mitmekihiliste tehnoloogiatega (nagu DNA tuvastamine, käitumise tuvastamine ja blokeerimine ning masinõpe) aitavad regulaarsed moodulivärskendused tagada, et oled kaitstud uusimate teadaolevate ohtude eest.

Juurdepääs teabele Windowsi ESET-i väikekontori- ja kodutoodete tootemoodulite kohta


Turva- ja stabiilsusvärskendused

  • Nõutav või valikuline: kohustuslik
  • Sagedus: vastavalt vajadusele
  • Muudatuste logi info: Jah
  • Teadaolevate probleemide info: Valikuline

Turva- ja stabiilsusvärskendused käsitlevad erinevaid probleeme ning tagavad Sinu ESET-i toote maksimaalse turvalisuse ja stabiilsuse. Nende värskenduste ajastuse määrab täielikult nende turvamõju. Nende olemuse ja tähtsuse tõttu ei saa kasutajad automaatseid turva- ja stabiilsusvärskendusi keelata isegi siis, kui automaatsed värskendused on keelatud.

Enne turbe- ja stabiilsusvärskenduse installimist võib Sinu ESET-i toode kuvada teadet "Turvahoiatus. Nõutav taaskäivitamine" või "Turvalisuse ja stabiilsuse värskendus uuemale versioonile on ette valmistatud. Kõikide muudatuste jõustumiseks taaskäivita arvuti." Kui Sul on enne taaskäivitamist ootel rohkem värskendusi, värskendatakse Sinu ESET-i toodet automaatselt uusimale versioonile ja installitakse kõik värskendused.

Operatsioonisüsteemi taaskäivitamine (restart).

ESET-i toodete värskendamiseks pead arvuti taaskäivitama. Mõned Windowsi versioonid kasutavad kiire käivitusfunktsiooni, mis võib arvuti välja- ja sisselülitamisel värskenduse nurjuda.


Ümber pakitud uuenduspaketid

  • Nõutav või valikuline: valikuline
  • Sagedus: harv
  • Muudatuste logi info: Ei
  • Teadaolevate probleemide info: Ei

Mõnikord peab ESET reageerima tekkivatele turbeprobleemidele, asendades reaalajas toote versiooni ümberpakitud versiooniga.

Näiteks ESET oli üks esimesi turbetarnijaid, kes lubas Microsofti Spectre/Meltdowni veaparanduse asendada. Tagamaks, et ESET-i versioonid ühilduvad tulevaste turbeprobleemidega (nt uued Spectre/Meltdowni Windows Update'i distributsioonid), asendame mõnikord olemasolevad tooteversioonid ümber pakitud versiooniga.

Ajakohaste moodulitega ESET-i tooted ei vaja ümber pakitud versioone.


Toe taseme värskendused

  • Nõutav või valikuline: kohustuslik
  • Sagedus: harv 
  • Muudatuste logi info: Ei
  • Teadaolevate probleemide info: Ei

ESET-i toode, mis on lähenemas tugitaseme muutusele palub Sul automaatselt minna üle uusimale versioonile, mis ühildub Sinu operatsioonisüsteemiga. Näiteks kui Sul on praegu versioon 16 (või varasem), palutakse Sul minna üle uusimale versioonile. Teee kindlaks, kas ESET-i kasutusea lõppemise eeskirjad mõjutavad Sinu toote versiooni.