Problemstilling
- Regler for versionering
- Udgivelser af funktioner
- Modulopdateringer
- Sikkerheds- og stabilitetsopdateringer
- Repakkede builds
- Opdateringer af supportniveau
Løsning
Udgivelser af funktioner
- Påkrævet eller valgfrit: Fravalg muligt - brugeren kan deaktivere automatiske opdateringer
- Hyppighed: En gang om året
- Changelog udgivet: Ja
- Kendte problemer offentliggjort: Ja
ESET arbejder løbende på at forbedre brugeroplevelsen og kernefunktionaliteten, tilføje nye funktioner og løse kundefeedback ved at frigive nye produktversioner.
Nye versioner skubbes automatisk til dit produkt eller kan downloades fra ESET HOME. Produktchangelogs offentliggøres på den tilsvarende downloadside, ESET Support News feed og er tilgængelige via e-mail eller RSS-nyhedsbrev.
Modulopdateringer
- Påkrævet eller valgfrit: Påkrævet
- Hyppighed: Ofte, efter behov
- Changelog udgivet: Ja
- Kendte problemer lagt ud: Nej
Dit ESET-produkt tjekker for nye komponenter, herunder produktmoduler og opdateringer af detektionsmotorer, mange gange hver dag. Sammen med ESET's andre teknologier i flere lag (f.eks. DNA-detektion, adfærdsbaseret detektion og blokering og maskinlæring) hjælper regelmæssige modulopdateringer med at sikre, at du er beskyttet mod de seneste kendte trusler.
Få adgang til oplysninger om produktmoduler i ESETs.
Sikkerheds- og stabilitetsopdateringer
- Påkrævet eller valgfri: Påkrævet
- Hyppighed: Efter behov
- Changelog offentliggjort: Ja
- Kendte problemer slået op: Valgfrit
Sikkerheds- og stabilitetsopdateringer løser forskellige problemer og sikrer maksimal sikkerhed og stabilitet i dit ESET-produkt. Timingen af disse opdateringer bestemmes udelukkende af deres sikkerhedseffekt. På grund af deres karakter og betydning kan brugerne ikke deaktivere automatiske sikkerheds- og stabilitetsopdateringer, selv når automatiske opdateringer er blevet deaktiveret.
Før du installerer en sikkerheds- og stabilitetsopdatering, kan dit ESET-produkt vise "Sikkerhedsadvarsel. Genstart påkrævet." eller "Sikkerheds- og stabilitetsopdatering til nyere version er forberedt. Genstart computeren, så alle ændringer kan træde i kraft." Hvis du har flere ventende opdateringer inden en genstart, vil dit ESET-produkt automatisk opdatere til den nyeste version og installere alle opdateringer.
Genpakkede builds
- Påkrævet eller valgfrit: Valgfrit
- Hyppighed: Sjælden
- Changelog offentliggjort: Nej
- Kendte problemer offentliggjort: Nej
Nogle gange er ESET nødt til at reagere på nye sikkerhedsproblemer ved at erstatte en live produktversion med en repacked build.
For eksempel var ESET en af de første sikkerhedsleverandører, der tillod, at Microsofts patch til Spectre/Meltdown-fejlen blev aktiveret. For at sikre, at ESET-versioner er kompatible med fremtidige sikkerhedsproblemer (f.eks. nye Spectre/Meltdown Windows Update-distributioner), erstatter vi nogle gange eksisterende produktversioner med et repacked build.
ESET-produkter med opdaterede moduler kræver ikke opdateringer af repacked builds.
Opdateringer af supportniveau
- Påkrævet eller valgfri: Påkrævet
- Hyppighed: Sjælden
- Changelog offentliggjort: Nej
- Kendte problemer offentliggjort: Nej
ESET-produkter, der nærmer sig en ændring af supportniveauet, vil bede dig om automatisk at opgradere til den nyeste version, der er kompatibel med dit operativsystem. Hvis du f.eks. har version 16 (eller tidligere), vil du blive bedt om at opgradere til den nyeste version. Find ud af, om din produktversion er påvirket af ESET's End of Life-politik.
