Utgåva
- Regler för versionering
- Utgåvor av funktioner
- Moduluppdateringar
- Säkerhets- och stabilitetsuppdateringar
- Ompaketerade builds
- Uppdateringar av supportnivå
Lösning
Utgåvor av funktioner
- Obligatoriskt eller valfritt: Opt-out möjlig - användaren kan inaktivera automatiska uppdateringar
- Frekvens: En gång per år
- Changelog publicerad: Ja
- Kända problem publicerade: Ja
ESET arbetar kontinuerligt med att förbättra användarupplevelsen och kärnfunktionaliteten, lägga till nya funktioner och lösa kundfeedback genom att släppa nya produktversioner.
Nya versioner skickas automatiskt till din produkt eller finns tillgängliga för nedladdning från ESET HOME. Produktändringsloggar publiceras på motsvarande nedladdningssida, ESET Support News-flöde och finns tillgängliga via e-post eller RSS-nyhetsbrev.
Uppdateringar av moduler
- Obligatoriska eller valfria: Obligatoriskt
- Frekvens: Ofta, vid behov
- Changelog publicerad: Ja
- Kända problem publicerade: Nej
Din ESET-produkt söker efter nya komponenter, inklusive produktmoduler och uppdateringar av detekteringsmotorer, många gånger varje dag. Tillsammans med ESET:s andra tekniker i flera lager (t.ex. DNA-detektering, beteendedetektering och blockering samt maskininlärning) bidrar regelbundna moduluppdateringar till att säkerställa att du är skyddad mot de senaste kända hoten.
Få tillgång till information om produktmoduler i ESET:s produkter för små kontor och hem för Windows.
Säkerhets- och stabilitetsuppdateringar
- Obligatoriska eller valfria: Obligatoriska
- Frekvens: Vid behov
- Changelog publicerad: Ja
- Kända problem publicerade: Valfritt
Säkerhets- och stabilitetsuppdateringar behandlar olika problem och säkerställer maximal säkerhet och stabilitet för din ESET-produkt. Tidpunkten för dessa uppdateringar bestäms helt och hållet av deras säkerhetspåverkan. På grund av deras natur och betydelse kan användare inte inaktivera automatiska säkerhets- och stabilitetsuppdateringar, även om automatiska uppdateringar har inaktiverats.
Innan du installerar en säkerhets- och stabilitetsuppdatering kan din ESET-produkt visa "Säkerhetsvarning. Omstart krävs." eller "Säkerhets- och stabilitetsuppdatering till nyare version är förberedd. Starta om datorn för att alla ändringar ska träda i kraft." Om du har fler uppdateringar som väntar innan omstart kommer ESET-produkten automatiskt att uppdateras till den senaste versionen och installera alla uppdateringar.
Ompaketerade builds
- Obligatoriskt eller valfritt: Valfritt
- Frekvens: Sällsynt
- Changelog publicerad: Nej
- Kända problem publicerade: Nej
Ibland måste ESET reagera på nya säkerhetsproblem genom att ersätta en aktuell produktversion med en ompaketerad version.
ESET var till exempel en av de första säkerhetsleverantörerna som tillät att Microsofts patch för Spectre/Meltdown-felet aktiverades. För att säkerställa att ESET-versioner är kompatibla med framtida säkerhetsproblem (till exempel nya Spectre/Meltdown Windows Update-distributioner) ersätter vi ibland befintliga produktversioner med en ompackad version.
ESET-produkter med uppdaterade moduler kräver inte uppdateringar av repacked build.
Uppdateringar av supportnivå
- Obligatoriska eller valfria: Obligatoriska
- Frekvens: Sällsynt
- Changelog publicerad: Nej
- Kända problem publicerade: Nej
ESET-produkter som närmar sig en ändring av supportnivån kommer att be dig att automatiskt uppgradera till den senaste versionen som är kompatibel med ditt operativsystem. Om du till exempel för närvarande har version 16 (eller tidigare) kommer du att bli ombedd att uppgradera till den senaste versionen. Fastställ om din produktversion påverkas av ESET:s End of Life-policy.
