Τεύχος
- Κανόνες έκδοσης
- Εκδόσεις χαρακτηριστικών
- Ενημερώσεις ενοτήτων
- Ενημερώσεις ασφάλειας και σταθερότητας
- Επανασυσκευασμένα builds
- Ενημερώσεις επιπέδου υποστήριξης
Λύση
Εκδόσεις χαρακτηριστικών
- Υποχρεωτικές ή προαιρετικές: Δυνατότητα εξαίρεσης - ο χρήστης μπορεί να απενεργοποιήσει τις αυτόματες ενημερώσεις
- Συχνότητα: Μία φορά το χρόνο
- Δημοσίευση αρχείου αλλαγών: Ναι
- Γνωστά προβλήματα που δημοσιεύονται: Ναι
Η ESET εργάζεται συνεχώς για τη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη και της βασικής λειτουργικότητας, την προσθήκη νέων χαρακτηριστικών και την επίλυση των αναφορών των πελατών, κυκλοφορώντας νέες εκδόσεις προϊόντων.
Οι νέες εκδόσεις προωθούνται αυτόματα στο προϊόν σας ή είναι διαθέσιμες για λήψη από το ESET HOME. Τα αρχεία αλλαγών προϊόντων αναρτώνται στην αντίστοιχη σελίδα λήψης, στην τροφοδοσία ESET Support News και είναι διαθέσιμα μέσω email ή RSS Newsletter.
Ενημερώσεις ενοτήτων
- Υποχρεωτικές ή προαιρετικές: Υποχρεωτικές
- Συχνότητα: Συχνά, ανάλογα με τις ανάγκες
- Δημοσίευση αρχείου αλλαγών: Ναι
- Αναρτημένα γνωστά προβλήματα: Όχι
Το προϊόν σας ESET ελέγχει για νέα στοιχεία, συμπεριλαμβανομένων των ενοτήτων προϊόντος και των ενημερώσεων της μηχανής ανίχνευσης, πολλές φορές κάθε μέρα. Μαζί με τις άλλες πολυεπίπεδες τεχνολογίες της ESET (όπως η ανίχνευση DNA, η ανίχνευση και ο αποκλεισμός συμπεριφοράς και η μηχανική εκμάθηση), οι τακτικές ενημερώσεις ενοτήτων βοηθούν να διασφαλιστεί ότι είστε προστατευμένοι από τις πιο πρόσφατες γνωστές απειλές.
Ενημερώσεις ασφάλειας και σταθερότητας
- Υποχρεωτικές ή προαιρετικές: Υποχρεωτική
- Συχνότητα: Ανάλογα με τις ανάγκες
- Δημοσίευση καταλόγου αλλαγών: Ναι
- Γνωστά προβλήματα που δημοσιεύονται: Προαιρετικά
Οι ενημερώσεις ασφάλειας και σταθερότητας αντιμετωπίζουν διάφορα ζητήματα και διασφαλίζουν τη μέγιστη ασφάλεια και σταθερότητα του προϊόντος ESET. Ο χρονισμός αυτών των ενημερώσεων καθορίζεται αποκλειστικά από τον αντίκτυπό τους στην ασφάλεια. Λόγω της φύσης και της σπουδαιότητάς τους, οι χρήστες δεν μπορούν να απενεργοποιήσουν τις αυτόματες ενημερώσεις ασφάλειας και σταθερότητας, ακόμη και όταν οι αυτόματες ενημερώσεις έχουν απενεργοποιηθεί.
Πριν από την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης ασφάλειας και σταθερότητας, το προϊόν ESET ενδέχεται να εμφανίσει την ένδειξη "Ειδοποίηση ασφαλείας. Απαιτείται επανεκκίνηση." ή "Προετοιμάζεται ενημέρωση ασφάλειας και σταθερότητας σε νεότερη έκδοση. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας για να τεθούν σε ισχύ όλες οι αλλαγές" Εάν εκκρεμούν περισσότερες ενημερώσεις πριν από την επανεκκίνηση, το προϊόν ESET θα ενημερώσει αυτόματα στην τελευταία έκδοση και θα εγκαταστήσει όλες τις ενημερώσεις.
Επανασυσκευασμένες κατασκευές
- Υποχρεωτικό ή προαιρετικό: Προαιρετική
- Συχνότητα: Σπάνια
- Αναρτήθηκε το Changelog: Όχι
- Γνωστά προβλήματα που δημοσιεύθηκαν: Όχι
Μερικές φορές η ESET πρέπει να αντιδράσει σε αναδυόμενα ζητήματα ασφαλείας αντικαθιστώντας μια ζωντανή έκδοση του προϊόντος με μια επανασυσκευασμένη κατασκευή.
Για παράδειγμα, η ESET ήταν ένας από τους πρώτους προμηθευτές ασφάλειας που επέτρεψε την ενεργοποίηση του σφάλματος Spectre/Meltdown της Microsoft. Για να διασφαλίσουμε ότι οι εκδόσεις της ESET θα είναι συμβατές με μελλοντικά ζητήματα ασφαλείας (για παράδειγμα, νέες διανομές Spectre/Meltdown του Windows Update), μερικές φορές αντικαθιστούμε τις υπάρχουσες εκδόσεις προϊόντων με μια επανασυσκευασμένη κατασκευή.
Τα προϊόντα ESET με ενημερωμένες ενότητες δεν απαιτούν ενημερώσεις repacked build.
Ενημερώσεις επιπέδου υποστήριξης
- Υποχρεωτικές ή προαιρετικές: Υποχρεωτικές
- Συχνότητα: Σπάνιες
- Αναρτήθηκε το Changelog: Όχι
- Γνωστά προβλήματα που έχουν αναρτηθεί: Όχι
Τα προϊόντα της ESET που πλησιάζουν σε αλλαγή επιπέδου υποστήριξης θα σας ζητήσουν να αναβαθμίσετε αυτόματα στην τελευταία έκδοση που είναι συμβατή με το λειτουργικό σας σύστημα. Για παράδειγμα, αν έχετε σήμερα την έκδοση 16 (ή παλαιότερη), θα σας ζητηθεί να αναβαθμίσετε στην τελευταία έκδοση. Καθορίστε αν η έκδοση του προϊόντος σας επηρεάζεται από την πολιτική End of Life της ESET.
