[KB7830] Lejupielādēt un instalēt ESET pārvaldības aģentu no ESET tīmekļa vietnes

PIEZĪME:

Šo lapu ir iztulkojis dators. Lai parādītu oriģināltekstu, šīs lapas sadaļā Valodas noklikšķiniet uz Angļu valoda. Ja jums kaut kas nav skaidrs, lūdzu, sazinieties ar vietējo atbalsta dienestu.

Izdevums

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you use the default Administrator user or are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user with all access rights.

#
  • Instalējiet ESET vadības aģentu visos klientu datoros ar ESET PROTECT On-Prem komponentēm vai ESET Endpoint produktiem
  • Atvieglot saziņu starp klientu datoriem un citiem ESET PROTECT On-Prem komponentiem, piemēram, ESET PROTECT Server

Risinājums

Linux lietotājiem: Skatiet tiešsaistes palīdzības tēmas par aģenta instalēšanu Linux operētājsistēmā

  1. Klienta darbstacijā dodieties uz ESET PROTECT Standalone instalatoru lejupielādes lapu.

  2. Sadaļā Konfigurēt lejupielādi atlasiet tālāk norādīto informāciju un pēc tam noklikšķiniet uz Lejupielādēt.

    • ESET PROTECT komponents: Izvēlieties aģentu
    • Operētājsistēma un bitness: Izvēlieties klienta operētājsistēmu
Atbalstītās operētājsistēmas ESET vadības aģentam

Dažas vecākas operētājsistēmas var nebūt atbalstītas ar jaunāko ESET pārvaldības aģenta versiju.

Skatiet mūsu related article , lai uzzinātu, kā lejupielādēt agrāku ESET Management Agent versiju.

1-1. attēls

  1. Divreiz noklikšķiniet uz lejupielādētā .msi faila un noklikšķiniet uz Tālāk , lai turpinātu Uzstādīšanas vedni.

    1.-2. attēls

  2. Atlasiet Es piekrītu licences līguma noteikumiem un noklikšķiniet uz Tālāk.

    1-3. attēls

  3. Noklikšķiniet Tālāk, lai piekristu avāriju ziņojumu un telemetrijas datu nosūtīšanai ESET. Ja nepiekrītat, noņemiet izvēles rūtiņu blakus izvēles rūtiņai Piedalīties produkta uzlabošanas programmā.

Attēls 1-4

  1. Norādiet sava ESET PROTECT servera Servera hostu (nosaukumu vai IP adresi) un Servera portu (noklusējuma Servera ports ir 2222). Ja izmantojat citu portu, nomainiet noklusējuma portu ar savu pielāgoto porta numuru. Ja aģenta un servera savienojumam izmantojat starpniekserveri, varat konfigurēt šo savienojumu pēc izvēles rūtiņas izvēles rūtiņas Izmantot starpniekserveri atzīmēšanas.

    1-5. attēls

  2. Izvēlieties instalēšanas veidu, ko vēlaties veikt:

Servera palīgierīce
Neizmantot lietotāju ar divu faktoru autentifikāciju

Servera atbalstītajās instalācijās nevar izmantot lietotāju ar divu faktoru autentifikāciju.

Lai instalētu ESET vadības aģentu datorā, kurā ir lietotājs ar divu faktoru autentifikāciju, atļaujiet servera asistēto instalēšanu, ko veic cits lietotājs, un pārliecinieties, ka lietotājam ir šādas atļaujas:

  • Sertifikācijas iestādes, kas parakstījusi servera līdzinieka sertifikātu,lietošanas atļauja un vismaz viena līdzinieka sertifikāta lietošanas atļauja. Ja šāda sertifikāta nav, lietotājam būs nepieciešama rakstīšanas atļauja, lai izveidotu jaunu sertifikātu.
  • Rakstīšanas atļauja statiskajai grupai, kurā lietotājs vēlas pievienot datoru.

Lai iegūtu vairāk informācijas, skatiet tiešsaistes palīdzības tēmu.

Klienta datoram jāspēj sazināties ar ESET PROTECT Server, izmantojot tīklu.

  1. Izvēlieties Servera asistētā instalācija un noklikšķiniet uz Tālāk.

    1-6. attēls

  2. Ievadiet Lietotājvārdu un Paroli, kas tiek izmantoti, lai piekļūtu ESET PROTECT tīmekļa konsolei, lai ļautu aģentam lejupielādēt atjauninājumus un jaunus sertifikātus. Lai pieteiktos kā domēna lietotājs, atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus Log Into Domain. Noklikšķiniet uz Tālāk un pēc tam noklikšķiniet uz Jā, lai akceptētu servera sertifikātu.

    1-7. attēls

  3. Izvēlieties Neveidot datoru (dators tiks izveidots automātiski pirmā savienojuma laikā ) vai Izvēlēties pielāgotu statisku grupu. Ja noklikšķināsiet Choose custom static group (Izvēlēties pielāgotu statisko grupu ), jūs varēsiet izvēlēties no saraksta ar esošajām statiskajām grupām ESET PROTECT programmā. Dators tiks pievienots izvēlētajai grupai. Noklikšķiniet uz Choose custom static group (Izvēlēties pielāgotu statisko grupu) un izmantojiet nolaižamo izvēlni, lai izvēlētos atbilstošu statisko grupu klienta datoram.

    1-8. attēls
Instalēšana bezsaistē

Jūsu klienta dators nespēj sazināties ar ESET PROTECT serveri. Pirms veikt bezsaistes instalāciju, pārbaudiet, vai mērķa klienta datorā ir pieejams aģenta sertifikāts.

Noklusējuma sertifikāti

Instalēšanas laikā izveidotie līdzinieku sertifikāti un sertifikācijas iestāde pēc noklusējuma atrodas statiskajā grupā All.

  1. Atlasiet Offline instalēšana un noklikšķiniet uz Tālāk.

    1-9. attēls

  2. Open ESET PROTECT On-Prem in your web browser and log in.
    Noklikšķiniet uz Vairāk → Līdzinieku sertifikāti. Izvēlieties sertifikātu, ko vēlaties izmantot šai instalācijai, un noklikšķiniet uz Eksportēt. Pārsūtiet eksportēto sertifikātu uz klienta datoru, izmantojot noņemamu datu nesēju vai citu izvēlētu metodi.

    1-10. attēls

  3. Noklikšķiniet uz Vairāk → Sertifikācijas iestādes. Izvēlieties sertifikācijas iestādi un noklikšķiniet uz Eksportēt publisko atslēgu. Pārsūtiet eksportēto CA uz klienta datoru.

    1-11. attēls

  4. Aģenta iestatīšanas vednī blakus vienādranga sertifikātam noklikšķiniet uz Pārlūkot. Pārvietojieties uz sertifikātu, ko vēlaties izmantot šajā instalācijā, un noklikšķiniet uz Atvērt. Tādā pašā veidā pievienojiet sertifikācijas iestādi. Noklikšķiniet uz Tālāk.

    1-12. attēls

  1. Izpildiet ekrānā redzamās darbības, lai pabeigtu instalāciju. Lai pārliecinātos, ka aģents darbojas pareizi, pārbaudiet statusa žurnālu, kas atrodas šādā adresē: C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Agent\EraAgentApplicationData\Logs\status.html.

    Kļūda 1603, instalējot ESET pārvaldības aģentu

    Dažu ESET vadības aģenta instalēšanas laikā tiek parādīts paziņojums Kļūdas kods 1603 - Instalēšana priekšlaicīgi pabeigta. Lai novērstu šo kļūdu, izmantojiet tālāk norādītos problēmu novēršanas soļus:

    • Ja instalēšanas programmu palaižat no koplietošanas vietas, nokopējiet instalēšanas programmas failu uz lokālā diska un mēģiniet instalēt vēlreiz.
    • Palaižot instalēšanas programmu, noklikšķiniet uz tās ar peles labo pogu un konteksta izvēlnē izvēlieties Run as Administrator (Palaist kā administrators ).

Ja veicat jaunu ESET PROTECT On-Prem instalāciju, turpiniet izvietot ESET galapunktu produktus klientu datoros.

Pēdējoreiz atjaunināts: 2024. gada 12. apr.

Papildu resursi

Lietotāja rokasgrāmatas

ESET forums

YouTube videoklipi
ESET Status Portal Sazināties ar ESET tehniskā atbalsta dienestu

Esošais klients?