[KB7830] Загрузите и установите ESET Management Agent на компьютеры с компонентами ESET PROTECT On-Prem или продуктами для конечных точек

примечание:

Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.

Выпуск

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user in ESET PROTECT or ESET PROTECT On-Prem with all access rights.

Решение

Похожие решения: Пользователи Linux

  1. Экспорт пирингового сертификата и центра сертификации
  2. Настройка агента управления ESET

I. Экспорт сертификата сверстника и центра сертификации

  1. Нажмите кнопку Еще → Сертификаты пиров → сертификат, который вы хотите использовать для этой установки → Экспорт.

  2. Нажмите кнопку Еще → Центры сертификации → Центр сертификации, который вы хотите использовать для этой установки → Экспортировать открытый ключ.

  3. Перенесите экспортированные сертификат сверстника и центр сертификации на клиентский компьютер.


II. Настройка агента управления ESET

  1. На рабочей станции клиента откройте страницу загрузки автономных установщиков ESET PROTECT.

  2. Щелкните Автономные программы установки и выберите компонент и операционную систему в раскрывающемся меню.

  3. Дважды щелкните загруженный файл .msi и нажмите кнопку Далее.

  4. Выберите Я принимаю условия Лицензионного соглашения и нажмите Далее.

  5. Нажмите Далее, чтобы согласиться на отправку отчетов об авариях и телеметрических данных в ESET. Если вы не согласны, снимите флажок напротив пункта Участвовать в программе улучшения продуктов.

  6. Укажите хост сервера (имя или IP-адрес) и порт сервера ESET PROTECT Server (по умолчанию используется порт сервера 2222). Если вы используете другой порт, замените порт по умолчанию на свой номер порта. Если вы используете прокси-сервер для подключения агента к серверу, отметьте Использовать прокси. Нажмите кнопку Далее.

  7. Нажмите кнопку Обзор. Найдите сертификат пира и центра сертификации. Нажмите кнопку Далее.

  8. Вы можете оставить папку назначения по умолчанию для установки ESET Management Agent или изменить ее. Нажмите кнопку Далее.

  9. Если ESET Management Agent защищен паролем, введите пароль и нажмите Далее.

  10. Нажмите Установить и следуйте инструкциям на экране для завершения установки.

  11. Чтобы убедиться в правильности работы агента, проверьте журнал состояния: C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Agent\EraAgentApplicationData\Logs\status.html

    Ошибка 1603 - Установка завершилась преждевременно

    Если вы запускаете программу установки из общего доступа, скопируйте файл живой программы установки на локальный диск и повторите попытку установки. Вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши файл программы установки и выбрать пункт "Запуск от имени администратора" в контекстном меню.

Если вы выполняете новую установку ESET PROTECT On-Prem, перейдите к разделу развертывание продуктов ESET для конечных точек на клиентских компьютерах.


ESET PROTECT On-Prem версии 11.x и более ранних версий
Не используйте пользователя с двухфакторной аутентификацией

Для установки с помощью сервера нельзя использовать пользователя с двухфакторной аутентификацией.

Чтобы установить агент ESET Management на компьютер с пользователем с двухфакторной аутентификацией, включите установку с помощью сервера другим пользователем и убедитесь, что у него есть следующие разрешения:

  • Разрешение на использование от центра сертификации, подписавшего сертификат равноправного сервера, и разрешение на использование как минимум одного сертификата равноправного сервера. Если такого сертификата не существует, пользователю потребуется разрешение Write для создания нового сертификата.
  • Разрешение на запись для статической группы, в которую пользователь хочет добавить компьютер.

Дополнительные сведения см. в разделе Онлайн-справка.

Пользователи ESET PROTECT On-Prem версии 11.x и более ранних версий имеют возможность установки с помощью сервера. Клиентский компьютер должен быть способен взаимодействовать с ESET PROTECT Server по сети.

  1. Загрузите и запустите мастер установки агента управления ESET.

  2. Выберите установку с помощью сервера и нажмите кнопку Далее.

  3. Введите имя пользователя и пароль, используемые для доступа к веб-консоли ESET PROTECT, чтобы агент мог загружать обновления и новые сертификаты. Чтобы войти в систему как пользователь домена, установите флажок Войти в домен. Нажмите Далее → Да, чтобы принять сертификат сервера.

  4. Выберите Не создавать компьютер (компьютер будет создан автоматически при первом подключении) или Выбрать пользовательскую статическую группу. Если вы выберете Выбрать пользовательскую статическую группу, вы сможете выбрать существующую статическую группу в ESET PROTECT из раскрывающегося меню. Клиентский компьютер будет добавлен в выбранную статическую группу.