[KB7830] Download og installer ESET Management Agent på computere med ESET PROTECT On-Prem-komponenter eller endpoint-produkter

BEMÆRK:

Denne side er blevet oversat af en computer. Klik på engelsk under Sprog på denne side for at få vist den originale tekst. Hvis du finder noget uklart, bedes du kontakte din lokale support.

Problem

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user in ESET PROTECT or ESET PROTECT On-Prem with all access rights.

Løsning

Relaterede løsninger: Linux-brugere

  1. Eksport af peer-certifikat og certificeringsmyndighed
  2. Opsætning af ESET Management Agent

I. Eksport af peer-certifikat og certificeringsmyndighed

  2. Klik på Mere → Peer-certifikater → det certifikat, du vil bruge til denne installation → Eksporter.

  3. Klik på Mere → Certificeringsmyndigheder → den certificeringsmyndighed, du vil bruge til denne installation → Eksporter offentlig nøgle.

  4. Overfør det eksporterede peer-certifikat og certifikatmyndigheden til klientcomputeren.

II. Opsætning af ESET Management Agent

  1. Åbn downloadsiden for ESET PROTECT Standalone installers på klientens arbejdsstation.

  2. Klik på Standalone installers, og vælg Component og Operating system i rullemenuen.

  3. Dobbeltklik på den downloadede .msi-fil, og klik på Næste.

  4. Vælg Jeg accepterer betingelserne i licensaftalen, og klik på Næste.

  5. Klik på Næste for at acceptere at sende nedbrudsrapporter og telemetridata til ESET. Hvis du ikke accepterer, skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet ved siden af Participate in product improvement program.

  6. Angiv servervært (navn eller IP-adresse) og serverport for din ESET PROTECT-server (standardserverporten er 2222). Hvis du bruger en anden port, skal du erstatte standardporten med dit eget portnummer. Hvis du bruger en proxy til Agent-Server-forbindelsen, skal du markere Brug proxy. Klik på Næste.

  7. Klik på Browse. Søg efter peer-certifikatet og certifikatmyndigheden. Klik på Næste.

  8. Du kan beholde standarddestinationsmappen til installation af ESET Management Agent eller ændre den. Klik på Næste.

  9. Hvis ESET Management Agent er beskyttet med en adgangskode, skal du skrive adgangskoden og klikke på Næste.

  10. Klik på Installer, og følg trinene på skærmen for at fuldføre installationen.

  11. Tjek statusloggen for at kontrollere, at agenten fungerer korrekt: C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Agent\EraAgentApplicationData\Logs\status.html

    Fejl 1603 - Installationen sluttede for tidligt

    Hvis du kører installationsprogrammet fra en delt placering, skal du kopiere live-installationsfilen til den lokale disk og forsøge at installere igen. Du kan også højreklikke på installationsfilen og klikke på Kør som administrator i genvejsmenuen.

Hvis du udfører en ny installation af ESET PROTECT On-Prem, skal du fortsætte til deploy ESET endpoint products to your client computers.

ESET PROTECT On-Prem version 11.x og tidligere
Brug ikke en bruger med tofaktorgodkendelse

Du kan ikke bruge en bruger med tofaktorgodkendelse til serverassisterede installationer.

Hvis du vil installere ESET Management-agenten på en computer med en bruger med tofaktorgodkendelse, skal du aktivere serverassisteret installation af en anden bruger og sikre, at brugeren har følgende tilladelser:

  • Tilladelsen Brug fra den certificeringsmyndighed, der har underskrevet serverens peer-certifikat, og tilladelsen Brug for mindst ét peer-certifikat. Hvis der ikke findes et sådant certifikat, skal brugeren have skrivetilladelse til at oprette et nyt.
  • Skrivetilladelse til den statiske gruppe, hvor brugeren ønsker at tilføje computeren.

Se emnet Onlinehjælp for at få flere oplysninger.

Brugere af ESET PROTECT On-Prem version 11.x og tidligere har mulighed for en serverassisteret installation. Klientcomputeren skal være i stand til at kommunikere med ESET PROTECT Server via netværket.

  1. Download og kør ESET Management Agent Setup Wizard.

  2. Vælg Serverassisteret installation, og klik på Næste.

  3. Skriv det brugernavn og den adgangskode, der bruges til at få adgang til din ESET PROTECT-webkonsol, så agenten kan downloade opdateringer og nye certifikater. Hvis du vil logge ind som domænebruger, skal du markere afkrydsningsfeltet ved siden af Log ind på domæne. Klik på Næste → Ja for at acceptere servercertifikatet.

  4. Vælg Opret ikke computer (computeren oprettes automatisk under den første forbindelse) eller Vælg brugerdefineret statisk gruppe. Hvis du vælger Vælg brugerdefineret statisk gruppe, kan du vælge en eksisterende statisk gruppe i ESET PROTECT fra rullemenuen. Klientcomputeren føjes til den valgte statiske gruppe.

Senest opdateret: Jan 27, 2026

Yderligere ressourcer

Brugervejledninger

ESET-forum

YouTube-videoer
ESET Status Portal ESET Technical Support

Eksisterende kunde?