[KB7830] Last ned og installer ESET Management Agent på datamaskiner med ESET PROTECT On-Prem-komponenter eller endepunktprodukter

MERK:

Denne siden er oversatt av en datamaskin. Klikk på engelsk under Språk på denne siden for å se originalteksten. Hvis noe er uklart, kan du kontakte din lokale kundestøtte.

Problem

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user in ESET PROTECT or ESET PROTECT On-Prem with all access rights.

Løsning

Relaterte løsninger: Linux-brukere

  1. Eksporter peer-sertifikat og sertifiseringsinstans
  2. Oppsett av ESET Management Agent

I. Eksportere motpartssertifikat og sertifiseringsinstans

  2. Klikk på Mer → Peer-sertifikater → sertifikatet du vil bruke for denne installasjonen → Eksporter.

  3. Klikk på Mer → Sertifiseringsinstanser → Sertifiseringsinstansen du vil bruke for denne installasjonen → Eksporter offentlig nøkkel.

  4. Overfør det eksporterte Peer-sertifikatet og sertifikatutstederen til klientdatamaskinen.

II. Oppsett av ESET Management Agent

  1. Åpne nedlastingssiden for ESET PROTECT Standalone-installasjonsprogrammer på klientens arbeidsstasjon.

  2. Klikk på Frittstående installasjonsprogrammer og velg komponent og operativsystem fra rullegardinmenyen.

  3. Dobbeltklikk på den nedlastede .msi-filen, og klikk på Neste.

  4. Velg Jeg godtar vilkårene i lisensavtalen, og klikk på Neste.

  5. Klikk på Neste for å godta å sende krasjrapporter og telemetridata til ESET. Hvis du ikke godtar dette, fjerner du merket i avmerkingsboksen ved siden av Deltar i produktforbedringsprogram.

  6. Angi serververten (navn eller IP-adresse) og serverporten til ESET PROTECT Server (standard serverport er 2222). Hvis du bruker en annen port, erstatter du standardporten med ditt eget portnummer. Hvis du bruker en proxy for Agent-Server-tilkobling, merker du av for Bruk proxy. Klikk på Neste.

  7. Klikk på Browse (Bla gjennom). Søk etter Peer Certificate og Certificate Authority. Klikk på Neste.

  8. Du kan beholde standardmålmappen for installasjon av ESET Management Agent eller endre den. Klikk på Neste.

  9. Hvis ESET Management Agent er beskyttet med et passord, skriver du inn passordet og klikker på Neste.

  10. Klikk på Installer og følg trinnene på skjermen for å fullføre installasjonen.

  11. Kontroller statusloggen for å bekrefte at agenten fungerer som den skal: C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Agent\EraAgentApplicationData\Logs\status.html

    Feil 1603 - Installasjonen ble avsluttet for tidlig

    Hvis du kjører installasjonsprogrammet fra en delt plassering, kan du kopiere live-installasjonsfilen til den lokale disken og prøve å installere på nytt. Du kan også høyreklikke på installasjonsfilen og klikke på Kjør som administrator i kontekstmenyen.

Hvis du skal utføre en ny installasjon av ESET PROTECT On-Prem, går du videre til deploy ESET endpoint products to your client computers.

ESET PROTECT On-Prem versjon 11.x og tidligere
Ikke bruk en bruker med tofaktorautentisering

Du kan ikke bruke en bruker med tofaktorautentisering for serverassisterte installasjoner.

Hvis du vil installere ESET Management-agenten på en datamaskin med en bruker med tofaktorautentisering, må du aktivere serverassistert installasjon av en annen bruker og sørge for at brukeren har følgende tillatelser:

  • Tillatelsen Bruk fra sertifiseringsinstansen som signerte serverens motpartssertifikat, og tillatelsen Bruk for minst ett motpartssertifikat. Hvis det ikke finnes et slikt sertifikat, må brukeren ha skrivetillatelse for å opprette et nytt.
  • Skrivetillatelse for den statiske gruppen der brukeren ønsker å legge til datamaskinen.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se emnet Online Help.

Brukere av ESET PROTECT On-Prem versjon 11.x og tidligere har muligheten til en serverassistert installasjon. Klientdatamaskinen må kunne kommunisere med ESET PROTECT Server over nettverket.

  1. Last ned og kjør veiviseren for installasjon av ESET Management Agent.

  2. Velg Serverassistert installasjon, og klikk på Neste.

  3. Skriv inn brukernavnet og passordet som brukes for å få tilgang til ESET PROTECT Web Console, slik at agenten kan laste ned oppdateringer og nye sertifikater. Hvis du vil logge på som en domenebruker, merker du av i avmerkingsboksen ved siden av Logg inn på domene. Klikk på Neste → Ja for å godta serversertifikatet.

  4. Velg Ikke opprett datamaskin (datamaskinen opprettes automatisk under den første tilkoblingen) eller Velg egendefinert statisk gruppe. Hvis du velger Velg egendefinert statisk gruppe, kan du velge en eksisterende statisk gruppe i ESET PROTECT fra rullegardinmenyen. Klientdatamaskinen blir lagt til i den valgte statiske gruppen.

Sist oppdatert: 27. jan. 2026

Tilleggsressurser

Brukerveiledninger

ESET Forum

YouTube-videoer
ESET Status Portal ESET Technical Support

Eksisterende kunde?