[KB7830] Scaricare e installare ESET Management Agent sui computer con i componenti di ESET PROTECT On-Prem o i prodotti endpoint

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Soluzioni

Soluzioni correlate: Utenti Linux

  1. Esportazione del certificato Peer e dell'autorità di certificazione
  2. Configurazione dell'agente di gestione ESET

I. Esportazione del certificato peer e dell'autorità di certificazione

  2. Fare clic su Altro → Certificati peer → il certificato che si desidera utilizzare per questa installazione → Esporta.

  3. Fare clic su Altro → Autorità di certificazione → l'autorità di certificazione che si desidera utilizzare per questa installazione → Esporta chiave pubblica.

  4. Trasferire il certificato Peer e l'Autorità di certificazione esportati sul computer client.

II. Configurazione di ESET Management Agent

  1. Sulla workstation client, aprire la pagina di download degli installatori standalone di ESET PROTECT.

  2. Fare clic su Installatori standalone e selezionare il componente e il sistema operativo dal menu a discesa.

  3. Fare doppio clic sul file .msi scaricato e fare clic su Avanti.

  4. Selezionare Accetto i termini del Contratto di licenza e fare clic su Avanti.

  5. Fare clic su Avanti per accettare l'invio dei rapporti sugli arresti anomali e dei dati telemetrici a ESET. Se non si accetta, deselezionare la casella di controllo accanto a Partecipa al programma di miglioramento del prodotto.

  6. Specificare l'host del server (nome o indirizzo IP) e la porta del server di ESET PROTECT (la porta del server predefinita è 2222). Se si utilizza una porta diversa, sostituire la porta predefinita con il numero di porta personalizzato. Se si utilizza un proxy per la connessione Agent-Server, selezionare Usa proxy. Fare clic su Avanti.

  7. Fare clic su Sfoglia. Cercare il certificato Peer e l'autorità di certificazione. Fare clic su Avanti.

  8. È possibile lasciare la cartella di destinazione predefinita per l'installazione di ESET Management Agent o modificarla. Fare clic su Avanti.

  9. Se ESET Management Agent è protetto da una password, digitare la password e fare clic su Avanti.

  10. Fare clic su Installa e seguire i passaggi sullo schermo per completare l'installazione.

  11. Per verificare che l'agente funzioni correttamente, controllare il registro di stato: C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Agent\EraAgentApplicationData\Logs\status.html

    Errore 1603 - L'installazione è terminata prematuramente

    Se si sta eseguendo il programma di installazione da una posizione condivisa, copiare il file del programma di installazione live sul disco locale e riprovare l'installazione. È anche possibile fare clic con il pulsante destro del mouse sul file di installazione e scegliere Esegui come amministratore nel menu contestuale.

Se si sta eseguendo una nuova installazione di ESET PROTECT On-Prem, procedere a distribuire i prodotti ESET per gli endpoint sui computer client.

ESET PROTECT On-Prem versione 11.x e precedenti
Non utilizzare un utente con l'Autenticazione a due fattori

Non è possibile utilizzare un utente con Autenticazione a due fattori per le installazioni assistite da server.

Per installare l'agente ESET Management su un computer con un utente con Autenticazione a due fattori, abilitare l'installazione assistita da server da parte di un altro utente e assicurarsi che l'utente disponga delle seguenti autorizzazioni:

  • L'autorizzazione all'uso dell'autorità di certificazione che ha firmato il certificato peer del server e l'autorizzazione all'uso di almeno un certificato peer. Se non esiste un certificato di questo tipo, l'utente dovrà avere l'autorizzazione di scrittura per crearne uno nuovo.
  • L'autorizzazione di scrittura per il gruppo statico in cui l'utente desidera aggiungere il computer.

Per ulteriori informazioni, consultare l'argomento della Guida in linea.

Gli utenti di ESET PROTECT On-Prem versione 11.x e precedenti possono scegliere un'installazione assistita dal server. Il computer client deve essere in grado di comunicare con ESET PROTECT Server attraverso la rete.

  1. Scaricare ed eseguire l'installazione guidata di ESET Management Agent.

  2. Selezionare l'installazione assistita dal server e fare clic su Avanti.

  3. Digitare il nome utente e la password utilizzati per accedere alla Console Web di ESET PROTECT per consentire all'Agente di scaricare aggiornamenti e nuovi certificati. Per accedere come utente di dominio, selezionare la casella di controllo accanto a Accedi al dominio. Fare clic su Avanti → Sì per accettare il certificato del server.

  4. Selezionare Non creare computer (il computer verrà creato automaticamente durante la prima connessione) o Scegli gruppo statico personalizzato. Se si seleziona Scegli gruppo statico personalizzato, sarà possibile selezionare un gruppo statico esistente in ESET PROTECT dal menu a discesa. Il computer client verrà aggiunto al gruppo statico selezionato.

Ultimo aggiornamento: 27 gen 2026

Ulteriori Risorse:

Guide utente

Forum utenti ESET

Video della Knowledgebase
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