[KB7830] Завантажте та інсталюйте ESET Management Agent на комп'ютери з компонентами ESET PROTECT On-Prem або кінцевими пристроями

ПРИМІТКА:

Ця сторінка перекладена за допомогою комп'ютера. Клацніть англійську мову в розділі Мови на цій сторінці, щоб переглянути оригінальний текст. Якщо вам щось незрозуміло, зверніться до місцевої служби підтримки.

Випуск

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user in ESET PROTECT or ESET PROTECT On-Prem with all access rights.

Рішення

Пов'язані рішення: Користувачі Linux

  1. Експорт рівноправного сертифіката та центру сертифікації
  2. Налаштування ESET Management Agent

I. Експорт рівноправного сертифіката та центру сертифікації

  2. Клацніть Додатково → Однорангові сертифікати → сертифікат, який потрібно використати для цієї інсталяції → Експортувати.

  3. Натисніть Далі → Центри сертифікації → Центр сертифікації, який ви хочете використовувати для цієї інсталяції → Експортувати відкритий ключ.

  4. Перенесіть експортовані рівноправний сертифікат і центр сертифікації на клієнтський комп'ютер.

II. Налаштування ESET Management Agent

  1. На клієнтській робочій станції відкрийте сторінку завантаження автономних ін сталяторів ESET PROTECT Standalone.

  2. Клацніть Автономні інсталятори та виберіть Компонент і операційна система зі спадного меню.

  3. Двічі клацніть завантажений файл .msi і натисніть Далі.

  4. Виберіть Я приймаю умови Ліцензійної угоди і натисніть Далі.

  5. Натисніть Далі, щоб погодитися надсилати звіти про збої та телеметричні дані до ESET. Якщо ви не згодні, зніміть прапорець навпроти пункту Брати участь у програмі вдосконалення продукту.

  6. Вкажіть хост сервера (ім'я або IP-адресу) і порт сервера ESET PROTECT Server (порт сервера за замовчуванням - 2222). Якщо ви використовуєте інший порт, замініть порт за замовчуванням на власний номер порту. Якщо ви використовуєте проксі-сервер для з'єднання агента з сервером, установіть прапорець Використовувати проксі-сервер. Натисніть Далі.

  7. Натисніть Огляд. Знайдіть одноранговий сертифікат і центр сертифікації. Натисніть Далі.

  8. Ви можете залишити папку призначення для інсталяції ESET Management Agent за замовчуванням або змінити її. Натисніть кнопку Далі.

  9. Якщо ESET Management Agent захищено паролем, введіть пароль і натисніть Далі.

  10. Натисніть Інсталювати та дотримуйтесь вказівок на екрані, щоб завершити інсталяцію.

  11. Щоб переконатися, що Агент працює належним чином, перегляньте журнал стану: C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Agent\EraAgentApplicationData\Logs\status.html

    Помилка 1603-Встановлення завершено передчасно

    Якщо ви запускаєте інсталятор зі спільного доступу, скопіюйте файл інсталятора на локальний диск і повторіть спробу встановлення. Ви також можете клацнути файл інсталятора правою кнопкою миші і вибрати у контекстному меню пункт Запустити від імені адміністратора.

Якщо ви виконуєте нову інсталяцію ESET PROTECT On-Prem, перейдіть за посиланням розгорнути продукти ESET для кінцевих точок на клієнтських компютерах target.

ESET PROTECT On-Prem версії 11.x і вище
Не використовуйте користувача з двофакторною автентифікацією

Не можна використовувати користувача з двофакторною автентифікацією для інсталяцій за допомогою сервера.

Щоб інсталювати агент ESET Management на комп'ютері з користувачем із двофакторною автентифікацією, увімкніть інсталяцію за допомогою сервера для іншого користувача та переконайтеся, що він має такі дозволи:

  • Дозвіл на використання від центру сертифікації, який підписав одноранговий сертифікат сервера, і дозвіл на використання принаймні одного однорангового сертифіката. Якщо такого сертифіката не існує, користувачеві знадобиться дозвіл на запис для створення нового.
  • Дозвіл на запис для статичної групи, до якої користувач хоче додати комп'ютер.

Для отримання додаткової інформації зверніться до розділу Онлайн-довідки.

Користувачі ESET PROTECT On-Prem версії 11.x і вище мають можливість інсталяції за допомогою сервера. Клієнтський комп'ютер повинен мати можливість зв'язуватися з ESET PROTECT Server через мережу.

  1. Завантажте та запустіть майстер інсталяції ESET Management Agent.

  2. Виберіть Інсталяція за допомогою сервера та натисніть Далі.

  3. Введіть ім'я користувача та пароль, які використовуються для доступу до веб-консолі ESET PROTECT, щоб дозволити Агенту завантажувати оновлення та нові сертифікати. Щоб увійти як користувач домену, встановіть прапорець навпроти пункту Увійти в домен. Натисніть Далі → Так, щоб прийняти сертифікат сервера.

  4. Виберіть Не створювати комп'ютер (комп'ютер буде створено автоматично під час першого підключення ) або Вибрати власну статичну групу. Якщо ви виберете Обрати власну статичну групу, ви зможете вибрати існуючу статичну групу в ESET PROTECT зі спадного меню. Клієнтський комп'ютер буде додано до вибраної статичної групи.

Останнє оновлення: Mar 10, 2026

Додаткові ресурси

Посібники користувача

Форум ESET

Відео на YouTube
ESET Status Portal ESET Technical Support

Існуючий клієнт?