[KB7830] Atsisiųskite ir įdiekite ESET valdymo agentą iš ESET svetainės

PASTABA:

Šį puslapį išvertė kompiuteris. Norėdami peržiūrėti originalų tekstą, spustelėkite anglų kalbą šio puslapio skiltyje Kalbos. Jei jums kas nors neaišku, kreipkitės į vietinę pagalbos tarnybą.

Problema

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you use the default Administrator user or are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user with all access rights.

  • Įdiekite ESET valdymo agentą visuose klientų kompiuteriuose su ESET PROTECT On-Prem komponentais arba ESET Endpoint produktais
  • Palengvinti ryšį tarp klientų kompiuterių ir kitų ESET PROTECT On-Prem komponentų, pvz

Sprendimas

Linux naudotojams: Žr. internetinės pagalbos temą apie agento diegimą Linux sistemoje

  1. Kliento darbo vietoje eikite į ESET PROTECT Standalone installers atsisiuntimo puslapį.

  2. Skiltyje Konfigūruoti atsisiuntimą pasirinkite toliau pateiktą informaciją ir spustelėkite Atsisiųsti.

    • ESET PROTECT komponentas: Pasirinkite agentą
    • Operacinė sistema ir bitų sistema: Pasirinkite kliento operacinę sistemą
Palaikomos ESET valdymo agento operacinės sistemos

Kai kurios senesnės operacinės sistemos gali būti nepalaikomos su naujausia ESET Management Agent versija.

Žr. mūsų related article informaciją apie tai, kaip atsisiųsti ankstesnę ESET Management Agent versiją.

1-1 pav
  1. Dukart spustelėkite atsisiųstą .msi failą ir spauskite Toliau , kad pereitumėte prie diegimo vedlio.

    1-2 pav
  2. Pasirinkite I accept the terms of the License Agreement (Sutinku su Licencinės sutarties sąlygomis ) ir spauskite Next (Toliau).

    1-3 paveikslas
  3. Paspauskite Next (toliau), kad sutiktumėte siųsti ESET avarijų ataskaitas ir telemetrijos duomenis. Jei nesutinkate, panaikinkite varnelės žymėjimą šalia Dalyvauti produkto tobulinimo programoje.

1-4 pav
  1. Nurodykite savo ESET PROTECT Serverio serverio serverio prievadą (pavadinimą arba IP adresą) ir serverio prievadą (numatytasis serverio prievadas yra 2222). Jei naudojate kitą prievadą, pakeiskite numatytąjį prievadą savo pasirinktu prievado numeriu. Jei Agent-Serverio ryšiui naudojate tarpinį serverį, šį ryšį galite konfigūruoti pažymėję žymės langelį Naudoti tarpinį serverį.

    1-5 pav
  2. Pasirinkite diegimo tipą, kurį norite atlikti:


Įdiegimas su serverio pagalba
Nenaudoti naudotojo su dviejų veiksnių autentifikavimu

Serverio palaikomam diegimui negalite naudoti naudotojo su dviejų veiksnių autentifikavimu.

Norėdami įdiegti ESET Valdymo agentą kompiuteryje, kuriame yra naudotojas su dviejų faktorių autentifikavimu, leiskite, kad serverio pagalba diegimą atliktų kitas naudotojas, ir įsitikinkite, kad naudotojas turi šias teises:

  • Sertifikavimo institucijos, pasirašiusios serverio bendrakeleivio sertifikatą,naudojimo leidimą ir bent vieno bendrakeleivio sertifikato naudojimo leidimą. Jei tokio sertifikato nėra, naudotojui reikės Rašymo leidimo, kad galėtų sukurti naują sertifikatą.
  • Statinės grupės, į kurią naudotojas nori įtraukti kompiuterį,rašymo leidimo.

Daugiau informacijos rasite internetinės pagalbos temoje.

Kliento kompiuteris turi turėti galimybę bendrauti su ESET PROTECT Serveriu per tinklą.

  1. Pasirinkite Serverio pagalbinis diegimas ir spauskite Toliau.

    1-6 pav
  2. Įveskite Vartotojo vardą ir Slaptažodį, naudojamą prieigai prie ESET PROTECT Web konsolės, kad Agentas galėtų atsisiųsti atnaujinimus ir naujus sertifikatus. Jei norite prisijungti kaip domeno naudotojas, pažymėkite varnelę šalia Log Into Domain. Spustelėkite Toliau ir tada spustelėkite Taip, kad priimtumėte serverio sertifikatą.

    1-7 pav
  3. Pasirinkite Nesukurti kompiuterio (kompiuteris bus sukurtas automatiškai pirmojo prisijungimo metu ) arba Pasirinkti pasirinktinę statinę grupę. Jei spustelėsite Pasirinkti pasirinktinę statinę grupę, galėsite pasirinkti iš esamų ESET PROTECT statinių grupių sąrašo. Kompiuteris bus įtrauktas į pasirinktą grupę. Spustelėkite Pasirinkti pasirinktinę statinę grupę ir naudodamiesi išplečiamuoju meniu pasirinkite tinkamą kliento kompiuterio statinę grupę.

    1-8 pav

Įdiegimas neprisijungus prie interneto

Jūsų kliento kompiuteris negali palaikyti ryšio su ESET PROTECT serveriu. Prieš atlikdami diegimą neprisijungus, patikrinkite, ar tiksliniame kliento kompiuteryje turite Agento sertifikatą.

Numatytieji sertifikatai

Įdiegimo metu sukurti tarpusavio sertifikatai ir Sertifikavimo tarnyba pagal nutylėjimą yra Statinėje grupėje Visi.

  1. Pasirinkite Įdiegimas neprisijungus prie interneto ir spustelėkite Toliau.

    1-9 pav
  2. Open ESET PROTECT On-Prem in your web browser and log in.
    Spustelėkite Daugiau Tarpusavio sertifikatai. Pasirinkite sertifikatą, kurį norite naudoti šiam diegimui, ir spustelėkite Eksportuoti. Eksportuotą sertifikatą perkelkite į kliento kompiuterį naudodami keičiamąją laikmeną arba kitu pasirinktu būdu.

    1-10 pav
  3. Spustelėkite DaugiauSertifikavimo institucijos. Pasirinkite sertifikavimo įstaigą ir spustelėkite Eksportuoti viešąjį raktą. Perkelkite eksportuotą CA į kliento kompiuterį.

    1-11 pav
  4. Agento sąrankos vedlyje spustelėkite Browse (naršyti) šalia Peer certificate (tarpusavio sertifikatas). Pereikite prie sertifikato, kurį norite naudoti šiam diegimui, ir spustelėkite Atidaryti. Tokiu pat būdu pridėkite sertifikavimo įstaigą. Spustelėkite Toliau.

    1-12 pav

  1. Atlikite ekrane rodomus veiksmus, kad užbaigtumėte diegimą. Norėdami patikrinti, ar agentas veikia tinkamai, patikrinkite būsenos žurnalą, esantį adresu: C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Agent\EraAgentApplicationData\Logs\status.html.

    Klaida 1603 diegiant ESET valdymo agentą

    Kai kurių ESET Management Agent diegimo metu rodomas pranešimas Error code 1603 - Installation ended prematurely. Naudokite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus, kad išspręstumėte šią klaidą:

    • Jei diegimo programą paleidžiate iš bendrinamos vietos, nukopijuokite tiesioginės diegimo programos failą į vietinį diską ir bandykite įdiegti dar kartą.
    • Paleidę diegimo programą, spustelėkite ją dešiniuoju pelės klavišu ir kontekstiniame meniu pasirinkite Vykdyti kaip administratorius.

Jei atliekate naują ESET PROTECT On-Prem diegimą, pereikite prie diegti ESET galutinių taškų produktus į klientų kompiuterius.