[KB7830] Atsisiųskite ir įdiekite ESET Management Agent į kompiuterius su ESET PROTECT On-Prem komponentais arba galutinių taškų produktais

PASTABA:

Šį puslapį išvertė kompiuteris. Norėdami peržiūrėti originalų tekstą, spustelėkite anglų kalbą šio puslapio skiltyje Kalbos. Jei jums kas nors neaišku, kreipkitės į vietinę pagalbos tarnybą.

Problema

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user in ESET PROTECT or ESET PROTECT On-Prem with all access rights.

Sprendimas

Susiję sprendimai: Linux naudotojai

  1. Tarpusavio sertifikato ir sertifikavimo institucijos eksportas
  2. ESET valdymo agento nustatymas

I. Tarpusavio sertifikato ir sertifikavimo institucijos eksportavimas

  2. Spustelėkite Daugiau → Tarpusavio sertifikatai → sertifikatas, kurį norite naudoti šiam diegimui → Eksportuoti.

  3. Spustelėkite Daugiau → Sertifikavimo institucijos → sertifikavimo institucija, kurią norite naudoti šiam įrenginiui → Eksportuoti viešąjį raktą.

  4. Perkelkite eksportuotą tarpusavio sertifikatą ir sertifikavimo įstaigą į kliento kompiuterį.

II. ESET valdymo agento diegimas

  1. Kliento darbo kompiuteryje atidarykite ESET PROTECT Standalone installers atsisiuntimo puslapį.

  2. Spustelėkite Standalone installers ir iš išskleidžiamajame meniu pasirinkite Komponentą ir Operacinę sistemą.

  3. Dukart spustelėkite atsisiųstą .msi failą ir spauskite Toliau.

  4. Pažymėkite I accept the terms in the License Agreement (Sutinku su Licencinėje sutartyje pateiktomis sąlygomis) ir spauskite Next (Toliau).

  5. Spustelėkite Toliau, kad sutiktumėte siųsti ESET avarijų ataskaitas ir telemetrijos duomenis. Jei nesutinkate, panaikinkite varnelės žymėjimą šalia Dalyvauti produkto tobulinimo programoje.

  6. Nurodykite savo ESET PROTECT Serverio serverio Serverio prievadą (pavadinimas arba IP adresas) ir Serverio prievadą (numatytasis Serverio prievadas yra 2222). Jei naudojate kitą prievadą, pakeiskite numatytąjį prievadą savo pasirinktu prievado numeriu. Jei Agent-Serverio ryšiui naudojate tarpinį serverį, pažymėkite Use Proxy. Spustelėkite Toliau.

  7. Spustelėkite Naršyti. Ieškokite partnerio sertifikato ir sertifikato institucijos. Spustelėkite Toliau.

  8. Galite palikti numatytąjį paskirties aplanką ESET Management Agent diegimui arba jį pakeisti. Spustelėkite Toliau.

  9. Jei ESET Management Agent yra apsaugotas slaptažodžiu, įveskite slaptažodį ir spustelėkite Toliau.

  10. Spustelėkite Įdiegti ir atlikite ekrane rodomus veiksmus, kad užbaigtumėte diegimą.

  11. Norėdami patikrinti, ar Agentas veikia tinkamai, patikrinkite būsenos žurnalą: C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Agentas\EraAgentApplicationData\Logs\status.html

    Klaida 1603 - diegimas baigėsi per anksti

    Jei diegimo programą paleidžiate iš bendrinamos vietos, nukopijuokite tiesioginės diegimo programos failą į vietinį diską ir bandykite diegti iš naujo. Taip pat galite dešiniuoju pelės klavišu spustelėti diegimo programos failą ir kontekstiniame meniu spustelėti Paleisti kaip administratorius.

Jei atliekate naują ESET PROTECT On-Prem diegimą, pereikite prie diegti ESET galutinių taškų produktus į klientų kompiuterius.

ESET PROTECT On-Prem 11.x ir ankstesnės versijos
Nenaudokite naudotojo su dviejų veiksnių autentifikavimu

Negalite naudoti naudotojo su dviejų faktorių autentifikavimu serverio palaikomam diegimui.

Norėdami įdiegti ESET valdymo agentą kompiuteryje, kuriame yra naudotojas su dviejų veiksnių autentifikavimu, įjunkite serverio palaikomą diegimą, kurį atlieka kitas naudotojas, ir įsitikinkite, kad naudotojas turi šias teises:

  • Sertifikavimo institucijos, pasirašiusios serverio tarpusavio sertifikatą, leidimą Naudoti ir bent vieno tarpusavio sertifikato leidimą Naudoti. Jei tokio sertifikato nėra, naudotojui reikės Rašymo leidimo, kad galėtų sukurti naują sertifikatą.
  • Statinės grupės, į kurią naudotojas nori įtraukti kompiuterį, Rašymo leidimas.

Daugiau informacijos rasite internetinės pagalbos temoje.

ESET PROTECT On-Prem 11.x ir ankstesnių versijų naudotojai turi galimybę pasirinkti diegimą su serverio pagalba. Kliento kompiuteris turi turėti galimybę bendrauti su ESET PROTECT Serveriu per tinklą.

  1. Atsisiųskite ir paleiskite ESET valdymo agento diegimo vedlį.

  2. Pasirinkite Server assisted installation (diegimas su serverio pagalba) ir spauskite Next (toliau).

  3. Įveskite Vartotojo vardą ir Slaptažodį, naudojamus prieigai prie ESET PROTECT Web konsolės, kad Agentas galėtų atsisiųsti atnaujinimus ir naujus sertifikatus. Jei norite prisijungti kaip domeno naudotojas, pažymėkite varnelę šalia Log into domain. Spustelėkite Toliau → Taip, kad priimtumėte serverio sertifikatą.

  4. Pasirinkite Nesukurti kompiuterio (kompiuteris bus sukurtas automatiškai pirmojo prisijungimo metu) arba Pasirinkti pasirinktinę statinę grupę. Jei pasirinksite Pasirinkti pasirinktinę statinę grupę, iš išskleidžiamajame meniu galėsite pasirinkti esamą statinę grupę ESET PROTECT programoje. Kliento kompiuteris bus pridėtas prie pasirinktos statinės grupės.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-01-27

Papildomi ištekliai

Naudotojo vadovai

ESET forumas

„YouTube“ vaizdo įrašai
ESET Status Portal ESET Technical Support

Esamas klientas?