[KB7830] Az ESET Management Agent letöltése és telepítése az ESET PROTECT On-Prem komponenseket vagy végponti termékeket tartalmazó számítógépekre

MEGJEGYZÉS:

Az oldal fordítása mesterséges intelligencia segítségével készült. Az eredeti szöveg megjelenítéséhez válassza ki az oldal jobb felső részén található legördülő menüből az angol nyelvet. Ha kérdése merülne fel ESET termékekkel kapcsolatban, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz!

Kiadvány

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user in ESET PROTECT or ESET PROTECT On-Prem with all access rights.

  • Telepítse az ESET Management Agentet az összes olyan ügyfélszámítógépre, amelyen ESET PROTECT On-Prem komponensek vagy ESET végponti termékek működnek
  • Az ügyfélszámítógépek és más ESET PROTECT On-Prem komponensek, például az ESET PROTECT Server közötti kommunikáció megkönnyítése
  • ESET PROTECT On-Prem 11.x és korábbi verziója

Megoldás

Linux felhasználók


  1. Export Peer tanúsítvány és hitelesítésszolgáltató
  2. ESET Management Agent beállítása

I. Export Peer tanúsítvány és tanúsító hatóság

  1. Kattintson a More Peer tanúsítványok gombra. Válassza ki a telepítéshez használni kívánt tanúsítványt, és kattintson az Exportálás gombra.

    1-1. ábra
  2. Kattintson a Továbbihitelesítésszolgáltatók gombra. Válassza ki a hitelesítésszolgáltatót, és kattintson a Nyilvános kulcs exportálása gombra.

    1-2. ábra
  3. Az exportált egyenrangú tanúsítványt és a Tanúsítvány-engedélyezőt vigye át az ügyfélszámítógépre.


II. Az ESET Management Agent beállítása

  1. Az ügyfél munkaállomáson nyissa meg az ESET PROTECT Standalone telepítők letöltési oldalát. 

  2. Kattintson az Önálló telepítők gombra. A Komponens legördülő listában válassza az Ügynök lehetőséget. Válassza ki az ügyfél operációs rendszerét. 

    2-1. ábra
  3. Kattintson duplán a letöltött .msi fájlra, majd kattintson a Tovább gombra a telepítővarázsló folytatásához.

    2-2. ábra
  4. Jelölje be a I accept the terms in the License Agreement (Elfogadom a licencszerződés feltételeit lehetőséget, majd kattintson a Next (Tovább) gombra.

    2-3. ábra
  5. Kattintson a Tovább gombra, ha beleegyezik abba, hogy az ESET-nek elküldje az összeomlási jelentéseket és a telemetriai adatokat. Ha nem ért egyet, törölje a jelölőnégyzet bejelölését a Termékfejlesztési programban való részvételmellett. 

    2-4. ábra
  6. Adja meg az ESET PROTECT Server szerver állomáshelyét (név vagy IP-cím) és szerverportját (az alapértelmezett szerverport 2222). Ha más portot használ, az alapértelmezett portot helyettesítse az egyéni port számával. Ha proxy-t használ az Agent–Server kapcsolathoz, jelölje be a Proxy használata jelölőnégyzetet. Kattintson a Továbbgombra. 

    2-5. ábra
  7. Kattintson a Böngészés gombra. Keresse meg a társtanúsítványt és a tanúsítványkiadó hatóságot. Kattintson a Továbbgombra. 

    2-6. ábra
  8. Kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket a telepítés befejezéséhez. Az ügynök megfelelő működésének ellenőrzéséhez ellenőrizze az állapotnaplót: C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Agent\EraAgentApplicationData\Logs\status.html

    1603-as hiba az ESET Management Agent telepítésekor

    A felhasználók a következő értesítést kaphatják: "Hibakód 1603—A telepítés idő előtt befejeződött" Ha a telepítőt megosztott helyről futtatja, másolja az élő telepítőfájlt a helyi lemezre, és próbálja meg újra a telepítést. A felhasználók a telepítőfájlra jobb gombbal is kattinthatnak, és a kontextusmenüben kiválaszthatják a Rendszergazdaként futtatás parancsot.

Ha az ESET PROTECT On-Prem új telepítését hajtja végre, folytassa a az ESET végponti termékek telepítését az ügyfélszámítógépekre

ESET PROTECT On-Prem 11.x és korábbi verziója
Ne használjon kétfaktoros hitelesítéssel rendelkező felhasználót

Kiszolgálótámogatott telepítésekhez nem használhat kétfaktoros hitelesítéssel rendelkező felhasználót.

Ha ESET Management ügynököt szeretne telepíteni egy olyan számítógépre, amelynek felhasználója kétfaktoros hitelesítéssel rendelkezik, engedélyezze a kiszolgáló által támogatott telepítést egy másik felhasználó számára, és győződjön meg arról, hogy a felhasználó a következő jogosultságokkal rendelkezik:

  • Használati engedély a kiszolgáló társtanúsítványát aláíró hitelesítésszolgáltatótól és Használati engedély legalább egy társtanúsítványhoz. Ha nincs ilyen tanúsítvány, a felhasználónak engedélyt kell írnia egy új tanúsítvány létrehozásához.
  • Írási engedély a statikus csoporthoz, amelyhez a felhasználó hozzá szeretné adni a számítógépet.

További információért olvassa el az Online súgó témakörét.

Az ESET PROTECT On-Prem 11.x és korábbi verzióját használó felhasználóknak lehetőségük van a szerverrel támogatott telepítésre. Az ügyfélszámítógépnek képesnek kell lennie arra, hogy a hálózaton keresztül kommunikáljon az ESET PROTECT Serverrel.

  1. Töltse le és futtassa az ESET Management Agent telepítővarázslót.

  2. Válassza ki a Kiszolgálótámogatott telepítés lehetőséget, majd kattintson a Tovább gombra.

    3-1. ábra
  3. Adja meg az ESET PROTECT webes konzoljához való hozzáféréshez használt felhasználónevet és jelszót, hogy az ügynök letölthesse a frissítéseket és az új tanúsítványokat. Ha tartományi felhasználóként szeretne bejelentkezni, jelölje be a Bejelentkezés a tartományba jelölőnégyzetet. Kattintson a Tovább gombra, majd a kiszolgálói tanúsítvány elfogadásához kattintson az Igen gombra.

    3-2. ábra
  4. Válassza a Ne hozzon létre számítógépet (a számítógép automatikusan létrejön az első kapcsolat során) vagy az Egyéni statikus csoport kiválasztása lehetőséget. Ha az Egyéni statikus csoport kiválasztása gombra kattint, akkor az ESET PROTECT-ben meglévő statikus csoportok listájából választhat. A számítógép hozzáadódik a kiválasztott csoporthoz. Kattintson az Egyéni statikus csoport kiválasztása gombra, és a legördülő menü segítségével válassza ki az ügyfélszámítógépnek megfelelő statikus csoportot.

    3-3. ábra