[KB7830] ESET PROTECT On-Premコンポーネントまたはエンドポイント製品がインストールされたコンピュータにESET Management Agentをダウンロードしてインストールします。

問題

• ESET PROTECT On-Prem コンポーネントまたは ESET エンドポイント製品を使用しているクライアントコンピュータへの ESET Management Agent のインストール
• ESET PROTECT On-Prem バージョン 11.x 以前

ソリューション

関連するソリューション Linux ユーザー

1. ピア証明書と認証局のエクスポート
2. ESET 管理エージェントのセットアップ

I.ピア証明書と認証局のエクスポート

1. Open the ESET PROTECT Web Console.

2. その他→ピア証明書→ このインストールに使用する証明書 →エクスポート をクリックします。

   

3. More→Certification Authorities→ このインストールで使用する認証局 →Export Public Key をクリックします。

   

4. エクスポートしたピア証明書と認証局をクライアントコンピュータに転送する。

II.ESET Management Agent のセットアップ

1. クライアントのワークステーションで、ESET PROTECT スタンドアロンインストーラのダウンロードページを開きます。

2. スタンドアロンインストーラをクリックし、ドロップダウンメニューからコンポーネントと オペレーティングシステムを選択します。

   

3. ダウンロードした .msi ファイルをダブルクリックし、[次へ] をクリックします。

   

4. 使用許諾契約の条項に同意します]を選択し、[次へ]をクリックします。

   

5. クラッシュレポートと遠隔測定データを ESET に送信することに同意する場合は、[次へ]をクリックします。同意しない場合は、[製品改善プログラムに参加する] のチェック ボックスをオフにします。

   

6. ESET PROTECTサーバのサーバホスト（名前または IP アドレス）とサーバポートを指定します（デフォルトのサーバポートは 2222 です）。別のポートを使用する場合は、デフォルトのポートをカスタムポート番号に置き換えてください。エージェントとサーバの接続にプロキシを使用する場合は、[プロキシを使用する]をチェックします。次へをクリックします。

   

7. Browseをクリックします。ピア証明書と認証局を検索します。Next（次へ）をクリックします。

   

8. ESET Management Agent のインストール先フォルダは、デフォルトのままでも変更することもできます。次へ] をクリックします。

   

9. ESET Management Agent がパスワードで保護されている場合は、パスワードを入力し、[次へ] をクリックします。

   

10. インストール] をクリックし、画面の指示に従ってインストールを完了します。

    

11. エージェントが正常に動作していることを確認するには、ステータスログを確認します：C:###ProgramDataRemoteAdministrator##Agent##EraAgentApplicationData##Logs##status.html

    エラー1603-インストールが早期に終了しました

    共有ロケーションからインストーラを実行している場合は、ライブインストーラファイルをローカルディスクにコピーして、インストールを再試行してください。インストーラファイルを右クリックし、コンテキストメニューの[管理者として実行]をクリックすることもできます。

ESET PROTECT On-Prem を新規インストールする場合は、ESETエンドポイント製品をクライアントコンピュータに導入する に進んでください。