[KB7830] Descărcați și instalați ESET Management Agent pe computerele cu componente ESET PROTECT On-Prem sau produse endpoint

NOTĂ:

Această pagină a fost tradusă de un computer. Faceți clic pe Română în secțiunea Limbi din această pagină pentru a afișa textul original. Dacă vi se pare că ceva nu este clar, vă rugăm să contactați serviciul de asistență locală.

Problema

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user in ESET PROTECT or ESET PROTECT On-Prem with all access rights.

Soluție

Soluții conexe: Utilizatori Linux

  1. Exportul certificatului Peer și al autorității de certificare
  2. Configurarea ESET Management Agent

I. Exportul certificatului Peer și al autorității de certificare

  2. Faceți clic pe More → Peer Certificates → certificatul pe care doriți să îl utilizați pentru această instalare → Export.

  3. Faceți clic pe More → Certification Authorities → Autoritatea de certificare pe care doriți să o utilizați pentru această instalare → Export Public Key.

  4. Transferați certificatul Peer și autoritatea de certificare exportate pe computerul client.

II. Configurarea ESET Management Agent

  1. Pe stația de lucru client, deschideți pagina de descărcare a instalatorilor ESET PROTECT Standalone.

  2. Faceți clic pe Standalone installers și selectați Componenta și Sistemul de operare din meniul derulant.

  3. Faceți dublu clic pe fișierul .msi descărcat și faceți clic pe Next (Următorul).

  4. Selectați I accept the terms in the License Agreement și faceți clic pe Next.

  5. Faceți clic pe Următorul pentru a fi de acord să trimiteți rapoarte de accident și date telemetrice către ESET. Dacă nu sunteți de acord, debifați caseta de selectare de lângă Participare la programul de îmbunătățire a produsului.

  6. Specificați gazda serverului (nume sau adresă IP) și portul serverului ESET PROTECT Server (portul server implicit este 2222). Dacă utilizați un port diferit, înlocuiți portul implicit cu numărul portului dvs. personalizat. Dacă utilizați un proxy pentru conexiunea Agent-Server, bifați Use Proxy (Utilizare proxy). Faceți clic pe Next (Următorul).

  7. Faceți clic pe Browse (Răsfoire). Căutați certificatul peer și autoritatea de certificare. Faceți clic pe Next (Următor).

  8. Puteți lăsa folderul de destinație implicit pentru instalarea ESET Management Agent sau îl puteți modifica. Faceți clic pe Next (Următorul).

  9. Dacă ESET Management Agent este protejat cu o parolă, tastați parola și faceți clic pe Next (Următorul).

  10. Faceți clic pe Install (Instalare ) și urmați pașii de pe ecran pentru a finaliza instalarea.

  11. Pentru a verifica dacă agentul funcționează corect, verificați jurnalul de stare: C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Agent\EraAgentApplicationData\Logs\status.html

    Eroare 1603-Instalarea s-a încheiat prematur

    Dacă executați programul de instalare dintr-o locație partajată, copiați fișierul de instalare live pe discul local și încercați din nou instalarea. De asemenea, puteți să faceți clic dreapta pe fișierul de instalare și să faceți clic pe Run as Administrator (Executare ca administrator ) în meniul contextual.

Dacă efectuați o nouă instalare a ESET PROTECT On-Prem, continuați la deploy ESET endpoint products to your client computers.

ESET PROTECT On-Prem versiunea 11.x și anterioare
Nu utilizați un utilizator cu autentificare cu doi factori

Nu puteți utiliza un utilizator cu autentificare cu doi factori pentru instalările asistate de server.

Pentru a instala agentul ESET Management pe un computer cu un utilizator cu Autentificare cu doi factori, activați Instalarea asistată de server de către un alt utilizator și asigurați-vă că utilizatorul are următoarele permisiuni:

  • Autorizația Utilizare de la Autoritatea de certificare care a semnat certificatul peer al serverului și Autorizația Utilizare pentru cel puțin un certificat peer. Dacă nu există un astfel de certificat, utilizatorul va avea nevoie de permisiunea Write (Scriere) pentru a crea unul nou.
  • Permisiunea de scriere pentru grupul static în care utilizatorul dorește să adauge computerul.

Pentru mai multe informații, consultați subiectul Ajutor online.

Utilizatorii versiunii ESET PROTECT On-Prem 11.x și anterioare au opțiunea unei instalări asistate de server. Computerul client trebuie să poată comunica cu ESET PROTECT Server prin rețea.

  1. Descărcați și rulați ESET Management Agent Setup Wizard.

  2. Selectați Server assisted installation (Instalare asistată de server ) și faceți clic pe Next (Următorul).

  3. Introduceți numele de utilizator și parola utilizate pentru a accesa Consola Web ESET PROTECT pentru a permite Agentului să descarce actualizări și certificate noi. Pentru a vă conecta ca utilizator de domeniu, bifați caseta de selectare de lângă Log in domain (Conectare la domeniu). Faceți clic pe Next → Yes pentru a accepta certificatul serverului.

  4. Selectați Do not create computer (computerul va fi creat automat în timpul primei conexiuni) sau Choose custom static group (Alegeți grup static personalizat). Dacă selectați Choose custom static group (Alegere grup static personalizat), veți putea selecta un grup static existent în ESET PROTECT din meniul derulant. Computerul client va fi adăugat la grupul static selectat.

Ultima actualizare: 27 ian. 2026

Resurse suplimentare

Ghiduri de utilizare

Forum ESET

Videoclipuri YouTube
ESET Status Portal ESET Technical Support

Client existent?