[KB7830] Hämta och installera ESET Management Agent på datorer med ESET PROTECT On-Prem-komponenter eller endpoint-produkter

OBS:

Den här sidan har översatts av en dator. Klicka på engelska under Språk på den här sidan för att se originaltexten. Om du tycker att något är oklart, kontakta din lokala support.

Utgåva

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user in ESET PROTECT or ESET PROTECT On-Prem with all access rights.

Lösning för

Relaterade lösningar: Linux-användare

  1. Exportera Peer-certifikat och certifikatutfärdare
  2. Installation av ESET Management Agent

I. Exportera peer-certifikat och certifikatutfärdare

  2. Klicka på Mer → Peer-certifikat → det certifikat som du vill använda för den här installationen → Exportera.

  3. Klicka på Mer → Certifikatutfärdare → den certifikatutfärdare som du vill använda för den här installationen → Exportera offentlig nyckel.

  4. Överför det exporterade Peer-certifikatet och certifikatutfärdaren till klientdatorn.

II. Installation av ESET Management Agent

  1. På klientens arbetsstation öppnar du nedladdningssidan för ESET PROTECT Standalone installers.

  2. Klicka på Standalone installers och välj Component och Operating system i rullgardinsmenyn.

  3. Dubbelklicka på den nedladdade .msi-filen och klicka på Nästa.

  4. Välj Jag accepterar villkoren i licensavtalet och klicka på Nästa.

  5. Klicka på Nästa för att godkänna att kraschrapporter och telemetridata skickas till ESET. Om du inte samtycker avmarkerar du kryssrutan bredvid Delta i produktförbättringsprogram.

  6. Ange servervärd (namn eller IP-adress) och serverport för din ESET PROTECT-server (standardporten för servern är 2222). Om du använder en annan port ersätter du standardporten med ditt anpassade portnummer. Om du använder en proxy för Agent-Server-anslutningen markerar du Använd proxy. Klicka på Nästa.

  7. Klicka på Browse (Bläddra). Sök efter Peer-certifikatet och certifikatutfärdaren. Klicka på Nästa.

  8. Du kan behålla eller ändra standardmålmappen för installation av ESET Management Agent. Klicka på Nästa.

  9. Om ESET Management Agent är skyddat med ett lösenord skriver du in lösenordet och klickar på Nästa.

  10. Klicka på Installera och följ stegen på skärmen för att slutföra installationen.

  11. Kontrollera statusloggen för att verifiera att agenten fungerar korrekt: C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Agent\EraAgentApplicationData\Logs\status.html

    Fel 1603-Installationen avslutades i förtid

    Om du kör installationsprogrammet från en delad plats kopierar du filen med live-installationsprogrammet till den lokala disken och försöker installera igen. Du kan också högerklicka på installationsfilen och klicka på Kör som administratör i snabbmenyn.

Om du utför en ny installation av ESET PROTECT On-Prem, fortsätt till deploy ESET endpoint products to your client computers.

ESET PROTECT On-Prem version 11.x och tidigare
Använd inte en användare med tvåfaktorsautentisering

Du kan inte använda en användare med tvåfaktorsautentisering för serverassisterade installationer.

Om du vill installera ESET Management-agenten på en dator med en användare med tvåfaktorsautentisering aktiverar du Serverassisterad installation av en annan användare och ser till att användaren har följande behörigheter:

  • Användningsbehörighet från den certifikatutfärdare som signerade serverns Peer-certifikat och användningsbehörighet för minst ett Peer-certifikat. Om det inte finns något sådant certifikat måste användaren ha skrivbehörighet för att skapa ett nytt.
  • Skrivbehörighet för den statiska grupp där användaren vill lägga till datorn.

Mer information finns i ämnet Onlinehjälp.

Användare av ESET PROTECT On-Prem version 11.x och tidigare har möjlighet att välja en serverassisterad installation. Klientdatorn måste kunna kommunicera med ESET PROTECT Server över nätverket.

  1. Ladda ner och kör installationsguiden för ESET Management Agent.

  2. Välj Serverassisterad installation och klicka på Nästa.

  3. Ange det användarnamn och lösenord som används för att komma åt din ESET PROTECT-webbkonsol så att agenten kan hämta uppdateringar och nya certifikat. Om du vill logga in som en domänanvändare markerar du kryssrutan bredvid Logga in i domän. Klicka på Nästa → Ja för att acceptera servercertifikatet.

  4. Välj Skapa inte dator (datorn skapas automatiskt vid den första anslutningen ) eller Välj anpassad statisk grupp. Om du väljer Välj anpassad statisk grupp kan du välja en befintlig statisk grupp i ESET PROTECT från rullgardinsmenyn. Klientdatorn kommer att läggas till i den valda statiska gruppen.

Uppdaterades senast: 2026 ođđj 27

Mer resurser

Användarguider

ESET forum

YouTube-videor
ESET Status Portal ESET Technical Support

Befintlig kund?