[KB7830] 在装有 ESET PROTECT On-Prem 组件或端点产品的计算机上安装 ESET 管理代理。

问题

• 在装有 ESET PROTECT On-Prem 组件或 ESET 端点产品的客户端计算机上安装 ESET 管理代理
• ESET PROTECT On-Prem 11.x 及更早版本

解决方案

相关解决方案： Linux 用户

1. 导出对等证书和认证机构
2. ESET 管理代理设置

I.导出对等证书和认证机构

1. Open the ESET PROTECT Web Console.

2. 点击更多→对等证书 → 您要用于此安装的证书 →导出。

   

3. 点击更多→认证机构→ 要用于此安装的认证机构 →导出公钥。

   

4. 将导出的对等证书和证书颁发机构传输到客户端计算机。

II.设置 ESET 管理代理

1. 在客户端工作站上，打开ESET PROTECT 独立安装程序下载页面。

2. 单击独立安装程序，从下拉菜单中选择组件和操作系统。

   

3. 双击下载的 .msi 文件，然后单击下一步。

   

4. 选择 "我接受许可协议中的条款"，然后单击 "下一步"。

   

5. 单击 "下一步"同意向 ESET 发送崩溃报告和遥测数据。如果不同意，请取消选择 "参与产品改进计划"旁边的复选框。

   

6. 指定 ESET PROTECT 服务器的服务器主机（名称或 IP 地址）和服务器端口（默认服务器端口为 2222）。如果使用其他端口，请用自定义端口号替换默认端口。如果使用代理进行代理服务器连接，请选中使用代理。单击下一步。

   

7. 单击浏览。搜索对等证书和证书颁发机构。单击下一步。

   

8. 您可以保留或更改 ESET 管理代理安装的默认目标文件夹。单击下一步。

   

9. 如果 ESET 管理代理受密码保护，请键入密码并单击 "下一步"。

   

10. 单击安装，然后按照屏幕上的步骤完成安装。

    

11. 要验证代理是否正常工作，请检查状态日志：C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Agent\EraAgentApplicationData\Logs\status.html

    错误 1603-安装过早结束

    如果从共享位置运行安装程序，请将实时安装程序文件复制到本地磁盘，然后再次尝试安装。也可以右键单击安装程序文件，然后单击上下文菜单中的 "以管理员身份运行"。

如果您要执行 ESET PROTECT On-Prem 的新安装，请继续 将 ESET 端点产品部署到客户端计算机。