[KB7830] S spletnega mesta družbe ESET prenesite in namestite program ESET Management Agent

OPOMBA:

To stran je prevedel računalnik. Če želite prikazati izvirno besedilo, na tej strani v razdelku Jeziki kliknite angleški jezik. Če vam je kar koli nejasno, se obrnite na lokalno podporo.

Izdaja

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you use the default Administrator user or are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user with all access rights.

  • Namestite agenta za upravljanje ESET v vse odjemalske računalnike s komponentami ESET PROTECT On-Prem ali izdelki ESET Endpoint
  • Olajšajte komunikacijo med odjemalskimi računalniki in drugimi komponentami ESET PROTECT On-Prem, kot je strežnik ESET PROTECT Server

Rešitev

Uporabniki operacijskega sistema Linux: Oglejte si temo spletne pomoči o namestitvi agenta v operacijskem sistemu Linux

  1. V odjemalčevi delovni postaji pojdite na stran za prenos samostojnih namestitvenih programov ESET PROTECT.

  2. V razdelku Configure download (Konfiguracija prenosa) izberite spodnje informacije in nato kliknite Download (Prenos).

    • Komponenta ESET PROTECT: Izberite agenta
    • Operacijski sistem in bitnost: Izberite operacijski sistem odjemalca
Podprti operacijski sistemi za program ESET Management Agent

Nekateri starejši operacijski sistemi morda ne bodo podprti z najnovejšo različico programa ESET Management Agent.

Za informacije o tem, kako prenesti starejšo različico programa ESET Management Agent, glejte našo related article.

Slika 1-1

  1. Dvakrat kliknite preneseno datoteko .msi in kliknite Naprej , da nadaljujete s čarovnikom za namestitev.

    Slika 1-2

  2. Izberite Sprejemam pogoje licenčne pogodbe in kliknite Naprej.

    Slika 1-3

  3. Kliknite Naprej, da se strinjate s pošiljanjem poročil o trkih in telemetričnih podatkov družbi ESET. Če se s tem ne strinjate, prekličite potrditveno polje poleg možnosti Sodeluj v programu za izboljšanje izdelka.

Slika 1-4

  1. Določite gostitelja strežnika (ime ali naslov IP) in vrata strežnika vašega strežnika ESET PROTECT (privzeta vrata strežnika so 2222). Če uporabljate druga vrata, privzeta vrata zamenjajte s številko vrat po meri. Če za povezavo med agentom in strežnikom uporabljate posrednika, lahko to povezavo konfigurirate, ko izberete potrditveno polje Uporabi posrednika.

    Slika 1-5

  2. Izberite vrsto namestitve, ki jo želite izvesti:

Namestitev s pomočjo strežnika
Ne uporabljajte uporabnika z dvofaktorsko avtentikacijo

Za namestitev s strežnikom ne morete uporabiti uporabnika z dvofaktorsko avtentikacijo.

Če želite namestiti agenta za upravljanje ESET v računalnik z uporabnikom z dvofaktorsko avtentikacijo, omogočite namestitev ob pomoči strežnika s strani drugega uporabnika in se prepričajte, da ima uporabnik naslednja dovoljenja:

  • Uporabi dovoljenje za overitelja, ki je podpisal enakovredno potrdilo strežnika, in Uporabi dovoljenje za vsaj eno enakovredno potrdilo. Če takšno potrdilo ne obstaja, bo uporabnik za ustvarjanje novega potrdila potreboval dovoljenje za pisanje.
  • Dovoljenje zapisanje za statično skupino, v katero želi uporabnik dodati računalnik.

Za več informacij glejte temo v spletni pomoči.

Odjemalski računalnik mora biti sposoben komunicirati s strežnikom ESET PROTECT Server prek omrežja.

  1. Izberite možnost Namestitev s pomočjo strežnika in kliknite Naprej.

    Slika 1-6

  2. Vnesite uporabniško ime in geslo, ki ju uporabljate za dostop do spletne konzole ESET PROTECT, da agentu omogočite prenos posodobitev in novih potrdil. Če se želite prijaviti kot uporabnik domene, izberite potrditveno polje poleg možnosti Prijava v domeno. Kliknite Naprej in nato kliknite Da, da sprejmete strežniško potrdilo.

    Slika 1-7

  3. Izberite možnost Ne ustvari računalnika (računalnik bo ustvarjen samodejno med prvo povezavo ) ali Izberite statično skupino po meri. Če kliknete Izberi statično skupino po meri, boste lahko izbrali s seznama obstoječih statičnih skupin v programu ESET PROTECT. Računalnik bo dodan v skupino, ki ste jo izbrali. Kliknite Choose custom static group (Izberi statično skupino po meri ) in s spustnim menijem izberite ustrezno statično skupino za odjemalski računalnik.

    Slika 1-8
Namestitev brez povezave

Vaš odjemalski računalnik ne more komunicirati s strežnikom ESET PROTECT. Pred izvedbo namestitve brez povezave preverite, ali imate v ciljnem odjemalskem računalniku na voljo potrdilo agenta.

Privzeta potrdila

Potrdila vrstnikov in overitelja, ki so ustvarjena med namestitvijo, so privzeto vsebovana v statični skupini Vse.

  1. Izberite možnost Namestitev brez povezave in kliknite Naprej.

    Slika 1-9

  2. Open ESET PROTECT On-Prem in your web browser and log in.
    Kliknite More → Peer Certificates. Izberite potrdilo, ki ga želite uporabiti za to namestitev, in kliknite Izvozi. Izvoženo potrdilo prenesite v odjemalčev računalnik z izmenljivim medijem ali drugo izbrano metodo.

    Slika 1-10

  3. Kliknite Več → Overitveni organi. Izberite organ za potrjevanje in kliknite Izvozi javni ključ. Izvoženi certifikacijski organ prenesite v odjemalski računalnik.

    Slika 1-11

  4. V čarovniku za namestitev agenta kliknite Browse (Brskaj) poleg Peer certificate (Vzajemno potrdilo). Pojdite do potrdila, ki ga želite uporabiti za to namestitev, in kliknite Odpri. Na enak način dodajte overitelja. Kliknite Naprej.

    Slika 1-12

  1. Za dokončanje namestitve sledite korakom na zaslonu. Če želite preveriti, ali agent deluje pravilno, preverite dnevnik stanja, ki se nahaja na naslovu: C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Agent\EraAgentApplicationData\Logs\status.html.

    Napaka 1603 pri namestitvi upravljalnega agenta ESET

    Med nekaterimi namestitvami programa ESET Management Agent se prikaže obvestilo Error code 1603 - Installation ended prematurely. Za odpravo te napake uporabite naslednje korake za odpravljanje težav:

    • Če namestitveni program zaženete iz skupne lokacije, kopirajte datoteko namestitvenega programa v živo na lokalni disk in znova poskusite z namestitvijo.
    • Ko zaženete namestitveni program, ga kliknite z desno tipko miške in v kontekstnem meniju izberite Zaženi kot skrbnik.

Če izvajate novo namestitev programa ESET PROTECT On-Prem, nadaljujte z nameščanje izdelkov ESET za končne točke v odjemalske računalnike.

Zadnja posodobitev: 2024 අප්‍රේල් 17

Dodatni viri

Uporabniški priročniki

Forum družbe ESET

Videoposnetki v YouTubu

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Stik s tehnično podporo ESET

Več informacij

ESET Status Portal