Problema
- Si riceve il codice di errore 2502 o 2503 durante la disinstallazione di ESET: in acluni casi questo errore può essere risolto utilizzando Microsoft's System File Checker
Dettagli
Soluzione
- Premi sulla tastiera il tasto + R, digita pannello di controllo nel campo Apri e clicca su OK.
- Verifica che la voce Categoria sia selezionata vicino a Visualizza per e clicca su Disinstalla un programma.
- Fai doppio click sul tuo prodotto ESET per aprire la Procedura guidata di insallazione. Clicca su Avanti per avviare la procedura.
- Se hai impostato una password per le impostazioni di sistema o una password per il controllo genitori, dovrai inserirla e fare clic su Avanti.
- Fai click su Rimuovi → Rimuovi.
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- Versione 13.0 e utenti precedenti: fare clic su Rimuovi, selezionare un motivo e fare clic su Avanti. Segui le istruzioni nella procedura guidata di disinstallazione. Quando viene richiesto di riavviare il computer, fare clic su Sì.
- Se è necessario reinstallare il prodotto ESET, vedere uno dei seguenti articoli della Knowledgebase: