[KB5547] Απεγκαταστήστε το οικιακό προϊόν ESET στα Windows 10 και μεταγενέστερα

ΣΗΜΕΙΩΣΗ:

Αυτή η σελίδα έχει μεταφραστεί από υπολογιστή. Κάντε κλικ στα Αγγλικά στην ενότητα Γλώσσες σε αυτή τη σελίδα για να εμφανίσετε το πρωτότυπο κείμενο. Εάν βρείτε κάτι που δεν είναι σαφές, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τοπική σας υποστήριξη.

Τεύχος

  • Λαμβάνετε τον κωδικό σφάλματος 2502 ή 2503 κατά την απεγκατάσταση των οικιακών προϊόντων ESET Windows στα Windows 10
Κωδικός σφάλματος 2502 ή 2503

Μπορείτε να επιλύσετε αυτό το σφάλμα χρησιμοποιώντας το System File Checker της Microsoft.

Λύση

  1. Ελέγξτε ποιο οικιακό προϊόν ESET Windows έχετε και δείτε αν είναι η τελευταία έκδοση
  2. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R στο πληκτρολόγιό σας, πληκτρολογήστε πίνακα ελέγχου στο πεδίο Άνοιγμα και κάντε κλικ στο OK.

    Εικόνα 1-1
  3. Επιβεβαιώστε ότι η επιλογή Category (Κατηγορία ) είναι επιλεγμένη δίπλα στην επιλογή View by (Προβολή από ) και κάντε κλικ στην επιλογή Uninstall a program (Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος).

    Εικόνα 1-2
  4. Κάντε διπλό κλικ στο προϊόν της ESET για να ανοίξει ο Οδηγός εγκατάστασης. Κάντε κλικ στην επιλογή Next (Επόμενο )για να ξεκινήσει ο οδηγός .

    Εικόνα 1-3
  5. Εάν έχετε κωδικό πρόσβασης για τις ρυθμίσεις συστήματος ή κωδικό πρόσβασης για τον γονικό έλεγχο, πληκτρολογήστε τον ή αντιγράψτε/επικολλήστε τον στο πεδίο Password (Κωδικός πρόσβασης ) και κάντε κλικ στο κουμπί Next (Επόμενο).

    Εικόνα 1-5
    Χαμένος κωδικός πρόσβασης ρυθμίσεων

    Εάν ορίσατε τον κωδικό πρόσβασης ρυθμίσεων και δεν γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασης, χρησιμοποιήστε το ESET unlock tool πριν από την απεγκατάσταση.

  6. Κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση → Κατάργηση.

    Έρευνα για την απεγκατάσταση της ESET

    Οι χρήστες της έκδοσης 16.2 και μεταγενέστερων εκδόσεων μπορούν να συμπληρώσουν την έρευνα απεγκατάστασης της ESET. Τα σχόλιά σας είναι εξαιρετικά πολύτιμα για εμάς και θα μας βοηθήσουν να προσφέρουμε μια καλύτερη εμπειρία για τους πελάτες μας. Όλα τα δεδομένα θα παραμείνουν αυστηρά εμπιστευτικά και θα χρησιμοποιηθούν σύμφωνα με την Πολιτική απορρήτου μας.

    Εικόνα 1-6
  7. Εάν πρέπει να επανεγκαταστήσετε το προϊόν ESET, ανατρέξτε στη διεύθυνση Λήψη και εγκατάσταση του ESET Smart Security Premium