[KB5547] Desinstalar los productos ESET para el hogar y la pequeña oficina para Windows

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Problema

Solución

Desinstale los productos ESET para el hogar o la pequeña oficina para Windows

  1. Haga clic en la barra de búsqueda y escriba ESET. Seleccione su aplicación ESETDesinstalar.

    Figura 1-1
  2. Haga clic en el icono de menú (tres puntos) → Modificar.

    Figura 1-2
  3. En el instalador, haga clic en Siguiente.

    Figura 1-3
  4. Si tiene una contraseña de configuración del sistema o una contraseña de Control Parental, escríbala en el campo Contraseña y haga clic en Siguiente.

    Pérdida de la contraseña de configuración

    Si no conoce su contraseña, desbloquearlo antes de desinstalar.

    Figura 1-4
  5. Haga clic en Quitar → Eliminar.

    Figura 1-5
    Figura 1-6
  6. Haga clic en Finalizar.

    Figura 1-7
  7. Elija si desea reiniciar el ordenador ahora o manualmente más tarde.

    Figura 1-8
  8. Complete la encuesta de desinstalación de ESET. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos ayudarán a ofrecer una mejor experiencia a nuestros clientes. Todos los datos serán estrictamente confidenciales y se utilizarán de acuerdo con la Política de privacidad de ESET.

  9. Si necesita reinstalar su producto ESET, descargue e instale los productos ESET para el hogar o la pequeña oficina para Windows.


Códigos de error durante la desinstalación

Si recibe algún código de error durante la desinstalación, consulte mensajes de error comunes de instalación y desinstalación de ESET (Windows).