[KB5547] Copot pemasangan produk rumah ESET Anda di Windows 10 dan yang lebih baru (15.x-16.x)

Masalah

• Anda menerima kode kesalahan 2502 atau 2503 saat mencopot pemasangan produk ESET Windows home di Windows 10

Detail

Solusi

1. Tekan tombol Windows tombol Windows + R pada keyboard Anda, ketik control panel pada kolom Open dan klik OK.

   

2. Konfirmasikan bahwa Kategori dipilih di samping Lihat menurut dan klik Hapus instalan program.

   

3. Klik dua kali produk ESET Anda untuk membuka Wizard Pengaturan. Klik Berikutnya untuk memulai wizard .

   

4. Jika Anda memiliki kata sandi pengaturan sistem atau kata sandi Kontrol Orang Tua, ketik atau salin/tempel kata sandi tersebut ke dalam bidang Kata Sandi , lalu klik Berikutnya.

   

5. Klik Hapus → Hapus.

   Survei Penghapusan Instalasi ESET

   Pengguna versi 16.2 dan yang lebih baru dapat mengisi Survei Penghapusan Instalasi ESET. Umpan balik Anda sangat berharga bagi kami dan akan membantu kami memberikan pengalaman yang lebih baik bagi para pelanggan. Semua data akan tetap terjaga kerahasiaannya dan akan digunakan sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.

   

6. Jika Anda perlu menginstal ulang produk ESET Anda, lihat Unduh dan instal ESET Smart Security Premium