[KB5547] Ako odinštalovať produkt ESET pre domácnosti a malé firmy (Windows)?

Problém

Riešenie

Odinštalovanie produktu ESET pre domácnosti a malé firmy s OS Windows

  1. Otvorte ponuku Štart a do vyhľadávacieho poľa zadajte ESET. Vyberte aplikáciu ESET SecurityOdinštalovať.

    Obrázok 1-1
  2. Dvakrát kliknite na ESET Security. Na obrazovke sprievodcu inštaláciou ESET Security kliknite na Ďalej.

    Obrázok 1-2
  3. Ak máte nastavené heslo na ochranu nastavení alebo na účely rodičovskej kontroly, zadajte ho do poľa Heslo a kliknite na Ďalej.

    Zabudnuté heslo na ochranu nastavení

    Ak si nepamätáte heslo na ochranu nastavení, pred odinštalovaním programu budete musieť najskôr použiť odblokovací nástroj ESET.

  4. Kliknite na Odstrániť → Odstrániť.

    Obrázok 1-3
  5. Vyplňte Prieskum o odinštalovaní produktu ESET. Vaša spätná väzba je pre nás mimoriadne dôležitá a pomôže nám zlepšovať produkt pre všetkých našich zákazníkov. Všetky údaje zostanú prísne dôverné a budú použité v súlade so zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti ESET.

  6. Ak potrebujete preinštalovať produkt ESET, stiahnite a nainštalujte si produkt ESET pre Windows určený pre domácnosti a malé firmy.


Počas odinštalovania sa zobrazil kód chyby 2502 alebo 2503