[KB5547] Odstranitev izdelka ESET za dom in majhno pisarno za Windows v operacijskem sistemu Windows 10 in novejšem

OPOMBA:

To stran je prevedel računalnik. Če želite prikazati izvirno besedilo, na tej strani v razdelku Jeziki kliknite angleški jezik. Če vam je kar koli nejasno, se obrnite na lokalno podporo.

Izdaja

Med odstranjevanjem izdelkov ESET za dom in majhno pisarno Windows 10 in novejše prejmete kodo napake 2502 ali 2503

Koda napake 2502 ali 2503

To napako lahko odpravite z Microsoftovim programom za preverjanje sistemskih datotek.

Rešitev

Preverite,
Na tipkovnici pritisnite tipko Windows + R, v polje Odpri vnesite nadzorna plošča in kliknite V redu.

Slika 1-1
Prepričajte se, da je poleg možnosti Ogled po izbrana možnost Kategorija, in kliknite možnost Odstrani program.

Slika 1-2
Dvakrat kliknite svoj izdelek ESET, da se odpre čarovnik za namestitev. Kliknite Naprej ,da zaženete čarovnika.

Slika 1-3
Če imate geslo za sistemske nastavitve ali geslo za starševski nadzor, ga vnesite ali kopirajte/prilepite v polje Geslo in kliknite Naprej.

Slika 1-4

Izgubljeno geslo za nastavitve

Če ste nastavili geslo za nastavitve in ga ne poznate, pred odstranitvijo uporabite ESET unlock tool.
Kliknite Odstrani → Odstrani.

Raziskava za odstranitev programa ESET

Uporabniki različice 16.2 in novejših različic lahko izpolnijo anketo za odstranitev programa ESET. Vaše povratne informacije so za nas izjemno dragocene in nam bodo pomagale zagotoviti boljšo izkušnjo za naše uporabnike. Vsi podatki bodo ostali strogo zaupni in bodo uporabljeni v skladu z našim pravilnikom o zasebnosti.

Slika 1-5
Če morate znova namestiti izdelek ESET, prenesite in namestite izdelke ESET za dom in majhne pisarne za Windows.