[KB5547] Désinstaller les produits ESET pour la maison et la petite entreprise pour Windows

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Problème

Solution

Désinstaller les produits ESET home ou small office pour Windows

  1. Cliquez sur la barre de recherche et tapez ESET. Sélectionnez votre application ESETDésinstaller.

    Figure 1-1
  2. Cliquez sur l'icône de menu (trois points) → Modifier.

    Figure 1-2
  3. Dans le programme d'installation, cliquez sur Suivant.

    Figure 1-3
  4. Si vous disposez d'un mot de passe pour les paramètres du système ou pour le contrôle parental, saisissez-le dans le champ Mot de passe et cliquez sur Suivant.

    Perte du mot de passe des paramètres

    Si vous ne connaissez pas votre mot de passe, unlock it avant de désinstaller.

    Figure 1-4
  5. Cliquez sur Remove → Remove.

    Figure 1-5
    Figure 1-6
  6. Cliquez sur Terminer.

    Figure 1-7
  7. Choisissez de redémarrer votre ordinateur maintenant ou manuellement plus tard.

    Figure 1-8
  8. Répondez à l'enquête de désinstallation ESET. Vos commentaires nous sont extrêmement précieux et nous aideront à offrir une meilleure expérience à nos clients. Toutes les données resteront strictement confidentielles et seront utilisées conformément à la politique de confidentialité d'ESET.

  9. Si vous devez réinstaller votre produit ESET, download and install ESET home or small office products for Windows.


Codes d'erreur pendant la désinstallation

Si vous recevez des codes d'erreur pendant la désinstallation, consultez common ESET installation and uninstallation error messages (Windows).