[KB5547] Odinstalování produktů ESET pro domácnosti a malé kanceláře pro Windows

Obsah

• Odinstalování produktů ESET pro domácnosti nebo malé kanceláře pro Windows
• Řešení možných chybových kódů při odinstalaci

Řešení

Odinstalování produktů ESET pro domácnosti nebo malé kanceláře pro Windows

1. Klikněte na vyhledávací panel a zadejte ESET. Vyberte aplikaci ESET → Odinstalovat.

   

2. Klikněte na ikonu nabídky (tři tečky) → Modify.

   

3. V instalačním programu klikněte na tlačítko Další.

   

4. Pokud máte heslo k nastavení systému nebo heslo k rodičovské kontrole, zadejte je do pole Heslo a klikněte na tlačítko Další.

   Ztráta hesla k nastavení

   Pokud heslo neznáte, odemkněte jej na adrese . před odinstalací.

   

5. Klikněte na tlačítko Odebrat → Remove.

   

   

6. Klikněte na tlačítko Dokončit.

   

7. Zvolte, zda chcete počítač restartovat nyní, nebo později ručně.

   

8. Vyplňte dotazník pro odinstalaci ESET. Vaše zpětná vazba je pro nás nesmírně cenná a pomůže nám poskytovat našim zákazníkům lepší služby. Všechny údaje zůstanou přísně důvěrné a budou použity v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů společnosti ESET.

9. Pokud potřebujete přeinstalovat produkt ESET, stáhněte si a nainstalujte produkty ESET pro domácnosti nebo malé kanceláře pro Windows.

Chybové kódy při odinstalaci

Pokud během odinstalace obdržíte nějaké chybové kódy, podívejte se na běžné chybové hlášky při instalaci a odinstalaci ESET (Windows).