[KB5547] Az ESET otthoni és kisvállalati windowsos termékek eltávolítása

Probléma

• Az ESET otthoni vagy kisvállalati termékek eltávolítása
• Az eltávolítás során felmerűlő hibák megszüntetése

Megoldás

Az ESET otthoni vagy kisvállalati termékek eltávolítása

1. Kattintson a keresősávra, és írja be ESET. Válassza ki az ESET alkalmazást → Eltávolítás.

   

2. Kattintson a menü ikonra (három pont) → Módosítás.

   

3. A telepítőprogramban kattintson a Tovább gombra.

   

4. Ha rendelkezik rendszerbeállítási jelszóval vagy szülői felügyeleti jelszóval, írja be azt a Jelszó mezőbe, majd kattintson a Tovább gombra.

   Elveszett beállítási jelszó

   Ha nem ismeri a jelszavát, az eltávolítás előtt oldja fel.

   

5. Kattintson az Eltávolítás gombra → Eltávolítás.

   

   

6. Kattintson a Befejezés gombra.

   

7. Válassza ki, hogy a számítógépet most vagy később manuálisan szeretné-e újraindítani.

   

8. Töltse ki az ESET eltávolítással kapcsolatos felmérését. Visszajelzései rendkívül értékesek számunkra, és segítenek nekünk abban, hogy jobb élményt nyújtsunk ügyfeleinknek. Minden adatot szigorúan bizalmasan kezelünk, és az ESET adatvédelmi szabályzatának megfelelően használjuk fel.

9. Ha újra használni szeretné az ESET termékét, töltse le és telepítse újra az ESET otthoni vagy kisvállalati terméket.

Az eltávolítás során felmerűlő hibák megszüntetése

Ha az eltávolítás során hibakódot kap, tekintse át a gyakori ESET telepítési és eltávolítási hibaüzeneteket.