[KB5547] Az ESET otthoni és kis irodai termékek eltávolítása Windowshoz

MEGJEGYZÉS:

Az oldal fordítása mesterséges intelligencia segítségével készült. Az eredeti szöveg megjelenítéséhez válassza ki az oldal jobb felső részén található legördülő menüből az angol nyelvet. Ha kérdése merülne fel ESET termékekkel kapcsolatban, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz!

Kiadvány

Megoldás

Az ESET otthoni vagy kis irodai termékek eltávolítása Windowshoz

  1. Kattintson a keresősávra, és írja be ESET. Válassza ki az ESET alkalmazást → Uninstall.

    1-1. ábra
  2. Kattintson a menü ikonjára (három pont) → Módosítás.

    1-2. ábra
  3. A telepítőprogramban kattintson a Tovább gombra.

    1-3. ábra
  4. Ha rendelkezik rendszerbeállítási jelszóval vagy szülői felügyeleti jelszóval, írja be azt a Jelszó mezőbe, majd kattintson a Tovább gombra.

    Elveszett beállítási jelszó

    Ha nem ismeri a jelszavát, az eltávolítás előtt oldja fel a https://support.eset.com/en/kb6915-unlock-your-settings-password-in-eset-windows-home-products címen.

    1-4. ábra
  5. Kattintson az Eltávolítás gombra → Eltávolítás.

    1-5. ábra
    1-6. ábra
  6. Kattintson a Befejezés gombra.

    1-7. ábra
  7. Válassza ki, hogy a számítógépet most vagy később manuálisan szeretné-e újraindítani.

    1-8. ábra
  8. Töltse ki az ESET eltávolítási felmérést. Visszajelzései rendkívül értékesek számunkra, és segítenek nekünk abban, hogy jobb élményt nyújtsunk ügyfeleinknek. Minden adatot szigorúan bizalmasan kezelünk, és az ESET adatvédelmi szabályzatának megfelelően használjuk fel.

  9. Ha újra kell telepítenie ESET termékét, töltse le és telepítse az ESET otthoni vagy kis irodai termékeit Windows.


Hibakódok az eltávolítás során

Ha az eltávolítás során hibakódokat kap, lásd: gyakori ESET telepítési és eltávolítási hibaüzenetek (Windows).