[KB5547] ESET mājas un mazo biroju produkta Windows atinstalēšana operētājsistēmā Windows 10 un jaunākās versijās

PIEZĪME:

Šo lapu ir iztulkojis dators. Lai parādītu oriģināltekstu, šīs lapas sadaļā Valodas noklikšķiniet uz Angļu valoda. Ja jums kaut kas nav skaidrs, lūdzu, sazinieties ar vietējo atbalsta dienestu.

Izdevums

  • Kļūdas kods 2502 vai 2503 tiek saņemts, atinstalējot ESET mājas un mazo biroju produktus Windows 10 un jaunākos modeļos
Kļūdas kods 2502 vai 2503

Šo kļūdu varat novērst, izmantojot Microsoft sistēmas failu pārbaudes programmu.

Risinājums

  1. Pārbaudiet, kuri ESET produkti Windows mājas un mazajiem birojiem ir jūsu rīcībā, un pārliecinieties, vai tā ir jaunākā versija#
  2. Nospiediet tastatūras taustiņu Windows + R, ievadiet vadības panelis laukā Atvērt un noklikšķiniet uz Labi.

    1-1. attēls
  3. Pārliecinieties, ka blakus View by ir atlasīta kategorija, un noklikšķiniet uz Uninstall a program (Atinstalēt programmu).

    1-2. attēls
  4. Divreiz noklikšķiniet uz sava ESET produkta, lai atvērtu iestatīšanas vedni. Noklikšķiniet uz Tālāk ,lai palaistu vedni .

    1-3. attēls
  5. Ja jums ir sistēmas iestatījumu parole vai Vecāku kontroles parole, ievadiet vai kopējiet/ielīmējiet to laukā Parole un noklikšķiniet uz Tālāk.

    1-5. attēls
    Zaudēta iestatījumu parole

    Ja esat iestatījis iestatījumu paroli un nezināt paroli, pirms atinstalēšanas izmantojiet ESET atbloķēšanas rīks.

  6. Noklikšķiniet uz Noņemt → Noņemt.

    ESET atinstalēšanas aptauja

    Versijas 16.2 un jaunākās versijas lietotāji var aizpildīt ESET atinstalēšanas aptauju. Jūsu atsauksmes mums ir ļoti vērtīgas un palīdzēs mums nodrošināt labāku pieredzi mūsu klientiem. Visi dati paliks stingri konfidenciāli un tiks izmantoti saskaņā ar mūsu konfidencialitātes politiku.

    1-6. attēls
  7. Ja jums nepieciešams pārinstalēt ESET produktu, lejupielādēt un instalēt ESET mājas un mazo biroju produktus Windows.

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Papildinformācija