• Desinstalar un producto hogareño ESET en Windows 8 y 10 (las siguientes imágenes son específicas para usuarios de Windows 8).

¿Usuario de Windows 10?

¿Usuario de Windows 7?

¿Cómo determino la versión de ESET que poseo?

1. Desde la pantalla de Inicio, presione la tecla de Windows + W en su teclado (o haga clic derecho sobre la ventana) y haga clic en Todas las aplicaciones.
   
   
2. Escriba Agregar o quitar programas en la barra de búsqueda y haga clic en Agregar o quitar programas en los resultados.

Figura 1-1
Haga clic sobre la imagen para ampliarla

3. Seleccione su producto ESET y haga clic en Cambiar.

Figura 1-2

4. En la ventana del asistente, haga clic en Siguiente.

Figura 1-3

5. Haga clic en Quitar.

Figura 1-4

6. Seleccione el casillero que corresponda a la razón por la cual desinstala ESET y haga clic en Siguiente.

Figura 1-5

7. Haga clic en Quitar.

Figura 1-6

8. Haga clic en Finalizar. Luego de completar la instalación, reinicie su equipo. Si necesita reinstalar su producto ESET, acceda a uno de los siguientes artículos:
   • Descargar e instalar ESET Internet Security o ESET Smart Security Premium
   • Descargar e instalar ESET NOD32 Antivirus

Figura 1-7