Problema
- Scaricare, installare e attivare ESET Security Ultimate, ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security o ESET NOD32 Antivirus
- Scaricare, installare e attivare ESET Small Business Security o ESET Safe Server
- Prima dell'installazione
- Scaricare il file di installazione attivato da ESET HOME
- Installare il prodotto di sicurezza ESET per la casa o il piccolo ufficio per Windows
Soluzione
utenti macOS: Scarica, installa e attiva ESET Cyber Security
Prima dell'installazione
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Disinstallare qualsiasi software antivirus precedentemente installato sul sistema.
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Creare un account ESET HOME. È possibile creare l'account anche durante l'installazione.
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Aggiungere l'abbonamento all'account ESET HOME. È possibile aggiungere l'abbonamento all'account ESET HOME anche durante l'installazione.
Scaricare il file di installazione attivato da ESET HOME
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Accedere all'account ESET HOME.
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Fare clic su Aggiungi protezione.
Figura 1-1 -
Scegliere un utente per il quale si desidera scaricare un prodotto ESET home o small office in base al sistema operativo e all'abbonamento. Fare clic sull'espansore appropriato in basso.
- Se si è il proprietario dell'account ESET HOME, selezionare Proprietario account.
- Se si desidera proteggere un altro utente, selezionare il rispettivo utente.
Proprietario dell'account
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Selezionare Proprietario account e fare clic su Continua.
Figura 2-1 -
Se si dispone di più abbonamenti, verrà richiesto di selezionare l'abbonamento che si desidera utilizzare per attivare il prodotto ESET per la casa o lo small office. Selezionare l'abbonamento che si desidera utilizzare e fare clic su Continua.
Figura 2-2 -
In questo passaggio è possibile scegliere se proteggere il dispositivo in uso o un altro dispositivo di proprietà.
Proteggi il tuo dispositivo
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Fate clic su Proteggi questo dispositivo e fate clic su Continua.
Figura 2-3 -
Fare clic su Scarica antivirus. ESET HOME scaricherà il prodotto ESET home o small office in base al sistema operativo e all'abbonamento.
Figura 2-4 -
Verrà scaricato il file di installazione. Fare clic su Got e procedere con l'installazione.
Figura 2-5
Proteggere un altro dispositivo di proprietà
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Fate clic su Proteggi questo dispositivo e fate clic su Continua.
Figura 2-6 -
La protezione è stata inviata all'indirizzo e-mail associato all'account ESET HOME. Fare clic su Ricevuto.
Figura 2-7 -
Sul dispositivo che si desidera proteggere, aprire l'e-mail da info@product.eset.com e fare clic su Scarica protezione.
Figura 2-8 -
Si verrà reindirizzati a ESET HOME. Fare clic su Download antivirus. ESET HOME scaricherà il prodotto ESET home o small office in base al sistema operativo e all'abbonamento.
Figura 2-9 -
Il file di installazione è stato scaricato. Fare clic su Ricevuto. Il membro scelto a cui è stata inviata la protezione ESET può procedere all'installazione.
Figura 2-10
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Un altro membro
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Fare clic sul riquadro con il membro scelto e fare clic su Continua.
Figura 3-1 -
Se si dispone di più abbonamenti, verrà richiesto di selezionare l'abbonamento da utilizzare per attivare il prodotto ESET per la casa o lo small office in base al sistema operativo e all'abbonamento. Selezionare l'abbonamento che si desidera utilizzare e fare clic su Continua.
Figura 3-2 -
L'e-mail con il link al file di installazione è stata inviata all'indirizzo e-mail del membro selezionato. Fare clic su Ricevuto.
Figura 3-3 -
Sul dispositivo che si desidera proteggere, aprire l'e-mail da info@product.eset.com e fare clic su Scarica protezione.
Figura 3-4 -
Si verrà reindirizzati a ESET HOME. Fare clic su Download antivirus. ESET HOME scaricherà il prodotto ESET home o small office in base al sistema operativo e all'abbonamento.
Figura 3-5 -
Il file di installazione è stato scaricato. Fare clic su Ricevuto. Il membro scelto a cui è stata inviata la protezione ESET può procedere all'installazione.
Figura 3-6
Installazione del prodotto di sicurezza ESET per la casa o il piccolo ufficio per Windows
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Fare doppio clic sul file di installazione scaricato per avviare l'installazione.
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Selezionare la lingua preferita dal menu a discesa e fare clic su Continua.
Figura 4-1 -
Si consiglia di abilitare tutte le impostazioni di protezione e installazione. Fate clic su Consenti tutto e continua, oppure selezionate le opzioni personalizzate e fate clic su Continua. Prima di procedere, è possibile consultare il Contratto di licenza con l'utente finale e l'Informativa sulla privacy.
Figura 4-2 -
Nel campo Nome dispositivo, digitate un nome per il dispositivo e fate clic su Continua.
Figura 4-3 -
Fare clic su Continua per avviare l'installazione.
Figura 4-4 -
Al termine dell'installazione, fare clic su Done.
Figura 4-5
Il prodotto ESET per la casa o il piccolo ufficio è ora installato e completamente funzionante. Al termine dell'installazione, verrà avviata una scansione iniziale del computer.
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