Kiadvány
- Az ESET termék a program fő ablakában megjeleníti a védelem aktuális szintjét
- Zöld – Ön védett
- Sárga – Figyelem szükséges
- Vörös – Biztonsági riasztás
Megoldás
Zöld – Ön védett
Ha a védelem állapota zöld, és nincs szükség intézkedésre, az ESET ikonja megjelenik a Windows értesítési területén vagy a tálcán.
A zöld színű, fehér pipa jelzi, hogy a számítógép védett.
- ESET biztonsági funkció elérhető: A kezdőképernyőn a
ikon jelenik meg, ha egy biztonsági funkció elérhető. - Windows frissítések elérhetőek: Előfordulhat, hogy a Windows értesítési területén a ikon jelenik meg, vagy a Kezdőképernyőn a "Az operációs rendszer nem naprakész" üzenet jelenik meg, ha az operációs rendszer frissítései elérhetők.
Módosítsa ezen értesítések szintjét vagy tiltsa le őket teljesen.
Sárga – Figyelem szükséges
Ha a védelem állapota sárga, a Windows értesítési területén vagy a tálcán megjelenik az ESET ikonja egy sárga felkiáltójellel.
A sárga védelmi státusz azt jelzi, hogy az ESET terméke figyelmet igényel. A sárga ikon például azt jelzi, hogy az e-mail kliens védelme szünetel, a program frissítésével probléma van (elavult modulok, nem lehet frissíteni), vagy hogy az előfizetés lejárati ideje közeledik.
Állítsa vissza a zöld védettségi állapotot a sárga védettségi állapot alatti figyelmeztető mezőben található utasításokat követve.
- Ha a szülői felügyelet szünetel vagy nincs beállítva, akkor sárga színű Inaktív állapotot kap. A számítógép védelmi állapota nem változik.
- Ha a Webkamera-védelem vagy a Biztonságos bankolás & Böngészés szünetel, a Védelem állapota ikon sárgára változik.
- Az előfizetés 14 nap múlva lejár: A Védelmi státusz ikonja sárgára változik, ha az előfizetésből még 14 nap vagy kevesebb van hátra https://support.eset.com/en/kb569-view-the-license-expiration-date-for-my-windows-eset-home-product. Ha lejár, az ESET termék nem tud frissíteni, és a védelem állapota pirosra változik. Tekintse meg, hogyan újíthatja meg előfizetését https://support.eset.com/en/kb570-how-do-i-renew-my-license.
- A számítógép újraindítása ajánlott: A Védelem állapota ikon sárgára változik, amikor az ESET termékét a legújabb verzióra frissíti, és a számítógép újraindítása szükséges.
- Ha szünetelteti az e-mail kliens védelmét, a védelem állapota ikon sárgára változik.
- Ha a Hálózati védelem → tűzfal beállításai között az Összes forgalom blokkolása lehetőséget választja, a Védelem állapota ikon sárgára változik, mivel a hálózati szolgáltatások, például a frissítések nem lesznek elérhetők.
- Ha a Gamer mód manuálisan van engedélyezve, az állapot ikon sárgára változik, amíg a Gamer módot ki nem kapcsolja.
Vörös – Biztonsági riasztás
Ha a védelem állapota piros, a Windows értesítési területén vagy a tálcán megjelenik az ESET ikonja egy piros felkiáltójellel.
Piros védelmi állapotot jelez, ha a maximális védelem nem biztosított, és a számítógép sebezhető a fenyegetésekkel szemben. Általában egy figyelmeztető üzenet jelenik meg, amely elmagyarázza, hogy miért nem biztosított a maximális védelem, és intézkedéseket javasol. Egy vagy több vírusirtó és kémprogram- vagy tűzfalmodul mellett piros felkiáltójelek lehetnek.
- A termék nem aktivált: Ez a probléma piros figyelmeztetést és biztonsági értesítést vált ki.
- Az aktiváló kulcsot nem helyesen adták meg: Ha a védelem állapota pirosra változik, miután telepített egy ESET Windows otthoni vagy kis irodai terméket, ellenőrizze, hogy az aktiválási kulcsot helyesen adta-e meg.
- Az előfizetés lejárt: Az előfizetés lejárta után a védelmi státusz pirosra változik. Tekintse meg, hogyan újíthatja meg előfizetését https://support.eset.com/en/kb570-how-do-i-renew-my-license.
- Ha a vírus- és kémprogram elleni védelem szünetel vagy le van tiltva, a védelem állapota pirosra változik.
- Ha valamelyik kritikus védelmi modul, például a Valós idejű fájlrendszer védelme le van tiltva, a védelmi állapot pirosra változik. A oldalon kizárhat bizonyos fájlokat vagy mappákat a valós idejű keresésből.
- Ha a hálózati támadás elleni védelem (IDS) vagy a botnet-védelem szünetel, a védelem állapota ikon pirosra változik.
- Ha a webes hozzáférés elleni védelem szünetel, az Adathalászat elleni védelem nem működik, és a védelem állapota pirosra változik.
- Ha a HIPS (Host-based Intrusion Prevention System ) le van tiltva, a védelem állapota pirosra változik.
- Ha az ESET Personal tűzfal szünetel, a védelem állapota pirosra változik. A probléma megoldásához kattintson a tűzfal engedélyezése gombra a fő programablakban.
