Kysymys
- ESET-tuotteesi näyttää nykyisen suojaustasosi ohjelman pääikkunassa
- Vihreä - Olet suojattu
- Keltainen - Huomiota tarvitaan
- Punainen - Turvallisuushälytys
Ratkaisu
Vihreä - Olet suojattu
Kun suojaustilasi on vihreä eikä mitään toimenpiteitä tarvita, ESET-kuvake näkyy Windowsin ilmoitusalueella tai tehtäväpalkissa.
Vihreä suojaustila valkoisella valintamerkillä tarkoittaa, että tietokoneesi on suojattu.
- ESET-turvaominaisuus käytettävissä: Saatat nähdä
-kuvakkeen aloitusnäytössä, kun jokin suojaustoiminto on käytettävissä. - Windows-päivitykset käytettävissä: Saatat nähdä -kuvakkeen Windowsin ilmoitusalueella tai viestin "Käyttöjärjestelmä ei ole ajan tasalla" aloitusnäytössä, kun käyttöjärjestelmän päivitykset ovat saatavilla.
#@##publication_url id='405' target='_blank' content='Muuta näiden ilmoitusten tasoa tai poista ne kokonaan käytöstä' focus=''#@#.
Keltainen - Huomio vaaditaan
Kun suojauksen tila on keltainen, ESET-kuvake, jossa on keltainen huutomerkkisymboli, näkyy Windowsin ilmoitusalueella tai tehtäväpalkissa.
Keltainen suojaustila osoittaa, että ESET-tuotteesi vaatii huomiotasi. Keltainen kuvake ilmaisee esimerkiksi, että sähköpostiohjelman suojaus on keskeytetty, ohjelman päivittämisessä on ongelmia (vanhentuneet moduulit, päivitys ei onnistu) tai että tilauksesi voimassaoloaika lähestyy.
Palauta vihreä suojaustila noudattamalla keltaisen suojaustilan alapuolella olevassa hälytyslaatikossa olevia ohjeita.
- Jos lapsilukko on keskeytetty tai sitä ei ole määritetty, se merkitään keltaisella Inactive-tilalla. Tietokoneen suojaustila ei muutu.
- Jos Webcam-suojaus tai Safe Banking & Browsing (Turvallinen pankkiasiointi ja selailu ) on keskeytetty, suojaustilan kuvake muuttuu keltaiseksi.
- Tilauksen voimassaolo päättyy 14 päivän kuluttua: Suojauksen tilakuvake muuttuu keltaiseksi, kun tilausta on jäljellä 14 päivää tai vähemmän kunnes se päättyy. Kun se päättyy, ESET-tuotteesi ei pysty päivittämään, ja suojaustilasi muuttuu punaiseksi. Katso, miten voit uudistaa tilauksesi.
- Tietokoneen uudelleenkäynnistystä suositellaan: Suojauksen tilakuvake muuttuu keltaiseksi, kun päivität ESET-tuotteen uusimpaan versioon, ja tietokoneen uudelleenkäynnistys on tarpeen.
- Jos keskeytät sähköpostiohjelman suojauksen, suojauksen tilakuvake muuttuu keltaiseksi.
- Jos valitset Estää kaiken liikenteen Verkkosuojaus → Palomuuri -asetuksissa, Suojauksen tilakuvake muuttuu keltaiseksi, koska verkkopalvelut, kuten päivitykset, eivät ole käytettävissä.
- Jos pelitila on otettu manuaalisesti käyttöön, tilakuvake muuttuu keltaiseksi, kunnes pelitila poistetaan käytöstä.
Punainen - Turvallisuushälytys
Kun suojauksen tila on punainen, ESET-kuvake, jossa on punainen huutomerkkisymboli, näkyy Windowsin ilmoitusalueella tai tehtäväpalkissa.
Punainen suojaustila näkyy, kun maksimaalista suojausta ei ole varmistettu ja tietokone on altis uhkille. Yleensä näyttöön tulee hälytysviesti, jossa selitetään, miksi maksimaalista suojausta ei ole varmistettu, ja suositellaan toimenpiteitä. Yhden tai useamman virustorjunta- ja vakoiluohjelmien torjunta- tai palomuurimoduulin vieressä voi olla punainen huutomerkki.
- Tuote ei ole aktivoitu: Tämä ongelma aiheuttaa punaisen varoitusmerkin ja tietoturvailmoituksen.
- Aktivointiavainta ei ole syötetty oikein: Jos suojauksen tila muuttuu punaiseksi sen jälkeen, kun olet asentanut ESET Windows home- tai small office -tuotteen, tarkista, että aktivointiavain on syötetty oikein.
- Tilauksen voimassaolo on päättynyt: Suojauksen tila muuttuu punaiseksi, kun tilauksesi on päättynyt. Katso, miten voit uudistaa tilauksesi.
- Jos virustorjunta- ja vakoiluohjelmasuojaus on keskeytetty tai poistettu käytöstä, suojauksen tila muuttuu punaiseksi.
- Jos jokin kriittisistä suojausmoduuleista, kuten reaaliaikainen tiedostojärjestelmän suojaus, on poistettu käytöstä, suojaustila muuttuu punaiseksi. Voit sulkea tietyt tiedostot tai kansiot reaaliaikaisen tarkistuksen ulkopuolelle.
- Jos verkkohyökkäysten suojaus (IDS) tai Botnet-suojaus on keskeytetty, suojauksen tilakuvake muuttuu punaiseksi.
- Jos verkkokäyttösuojaus on keskeytetty, Anti-Phishing ei toimi, ja suojauksen tilakuvake muuttuu punaiseksi.
- Jos isäntäpohjainen tunkeutumisenestojärjestelmä (HIPS ) on poistettu käytöstä, suojauksen tila muuttuu punaiseksi.
- Jos ESET Personal -palomuuri on keskeytetty, suojaustila muuttuu punaiseksi. Voit ratkaista tämän ongelman valitsemalla Enable Firewall (Ota palomuuri käyttöön ) ohjelman pääikkunassa.
