[KB2248] Miks mu kaitsestaatus muudab värvi ja mida iga värv tähendab? (15.x–16.x)

Probleem

Lahendus

Kuva ESET toote ikooni Windows teavitusalal oma ESET-i kodutoote jaoks.

Roheline – Sa oled kaitstud

Roheline kaitseolek koos valge linnukesega näitab, et Sa oled kaitstud. Kui Sinu ESETi kaitse olek on roheline ja sekkumist ei vajata, kuvatakse ikoon Windowsi teavitusalal.

Pilt 1-1
Pilt 1-2

Kollane – Vajatakse tähelepanu

Kollane kaitseolek () näitab, et Sinu ESET-i toode nõuab Sinu tähelepanu. Kollane ikoon näitab, et veebijuurdepääsu kaitse või meilikliendi kaitse on keelatud või peatatud, programmi värskendamisel on probleem (aegunud moodulid, ei saa värskendada) või Sinu litsentsi aegumiskuupäev on lähenemas.

Rohelise kaitse oleku taastamiseks järgi kollase kaitse oleku all olevas hoiatuskastis olevaid juhiseid.

  • Veeb ja e-post : Kui Spämmifilter on peatatud, see märgitakse kollase turvateatise olekuga. Sinu arvuti kaitse olek ei muutu, kuna rämpspostitõrje moodul kaitseb ainult Sinu e-kirju.
  • Saadaval on Windowsi värskendused : Kui Sinu arvuti operatsioonisüsteemi värskendused on saadaval, võid oma Windowsi teavitusalal näha(või  varasemates versioonides) ikooni või avakuval teadet "Operatsioonisüsteem pole ajakohane". Muuda nende märguannete taset või keela need täielikult.
  • Kui Vanemlik kontroll on peatatud või seadistamata, märgitakse see kollase olekuga Passiivne. Sinu arvuti kaitse olek ei muutu.
  • Kui Võrgurünnakute kaitse (IDS), Botneti kaitse, veebikaamera kaitse või Pangandus- ja Maksekaitse on peatatud, muutub kaitse oleku ikoon kollaseks.
  • Litsents aegub 14 päeva pärast : Sinu ESET kaitse oleku ikoon muutub kollaseks, kui Sinu litsentsil on selle aegumiseni jäänud 14 päeva või vähem. Kui see aegub, ei saa Sinu ESET-i toodet värskendada ja Sinu arvutikaitse olek muutub punaseks. Uuenda oma litsentsi.
  • Soovitatav on arvuti taaskäivitada: kui värskendad ESET-i toodet uusimale versioonile, muutub Sinu ESET kaitse oleku ikoon kollaseks.
  • Kui keelad e-posti kliendi kaitse või veebijuurdepääsu kaitse, muutub Sinu ESETi kaitse oleku ikoon kollaseks. 
  • Kui valid moodulis Võrk valiku Blokeeri kogu võrguliiklus, muutub kaitse oleku ikoon kollaseks, kuna võrguteenused nagu värskendused, pole saadaval.
  • Kui Mängurežiim on lubatud, peatatakse kõik ajastatud toimingud ja kaitse oleku ikoon muutub kollaseks.
Pilt 2-1
Pilt 2-2

Punane– Turvahäire

Punane kaitsestaatus () kuvatakse, kui maksimaalne kaitse pole tagatud ja Sinu arvuti on ohtude suhtes haavatav. Üldjuhul näed hoiatusteadet, mis selgitab, miks maksimaalne kaitse pole tagatud ja tarkvara soovitab toiminguid teha. Ühel või mõlemal viirusetõrje- ja nuhkvaratõrjemoodulil või tulemüüri moodulil võivad olla punased hüüumärgid.
 
  • Toode pole aktiveeritud: See probleem käivitab hoiatuse ja turvateatise.
  • Litsentsivõti pole õigesti sisestatud: Kui ESET kaitse olek muutub pärast ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security või ESET NOD32 Antivirus installimist punaseks, veendu, et Sinu litsentsi võti litsents on õigesti sisestatud.
  • Kui peatad või keelad viiruse- ja nuhkvaratõrje, muutub kaitse olek punaseks.
  • Kui üks kriitilistest kaitsemoodulitest on keelatud, näiteks Reaalajas failisüsteemi kaitse muutub kaitse olek punaseks. Kuidas välistada teatud failid või kaustad reaalajas skannimisest?
  • Kui veebijuurdepääsu kaitse on peatatud, ei tööta Andmepüügivastane kaitse , muutub kaitse olek punaseks.
  • Kui Hostipõhine sissetungimise ennetamise süsteem (HIPS) on keelatud, muutub kaitse olek punaseks.
  • Litsents on aegunud: kaitse olek muutub pärast litsentsi aegumist punaseks. Kuidas oma litsentsi uuendada?
  • ESET-i isiklik tulemüür on peatatud: tulemüüri lubamiseks klõpsake programmi põhiaknas käsul Luba tulemüür.
Pilt 3-1
Pilt 3-2

Kas vajad täiendavat abi?

Rohkem informatsiooni