Τεύχος
- Το προϊόν ESET εμφανίζει το τρέχον επίπεδο προστασίας στο κύριο παράθυρο του προγράμματος
- Πράσινο - Είστε προστατευμένοι
- Κίτρινο - Απαιτείται προσοχή
- Κόκκινο - Ειδοποίηση ασφαλείας
Λύση
Πράσινο - Προστατεύεστε
Όταν η κατάσταση προστασίας σας είναι πράσινη και δεν απαιτείται καμία ενέργεια, το εικονίδιο της ESET θα εμφανίζεται στην περιοχή ειδοποιήσεων των Windows ή στη γραμμή εργασιών.
Η πράσινη κατάσταση προστασίας με ένα λευκό σημάδι ελέγχου υποδεικνύει ότι ο υπολογιστής σας είναι προστατευμένος.
- Η λειτουργία ασφαλείας της ESET είναι διαθέσιμη: Μπορεί να δείτε το εικονίδιο
στην αρχική οθόνη όταν είναι διαθέσιμη μια λειτουργία ασφαλείας. - Διαθέσιμες ενημερώσεις των Windows: Μπορεί να δείτε το εικονίδιο στην περιοχή ειδοποιήσεων των Windows ή το μήνυμα "Το λειτουργικό σύστημα δεν είναι ενημερωμένο" στην αρχική οθόνη όταν είναι διαθέσιμες ενημερώσεις για το λειτουργικό σας σύστημα.
Αλλάξτε το επίπεδο αυτών των ειδοποιήσεων ή απενεργοποιήστε τις εντελώς.
Κίτρινο - Απαιτείται προσοχή
Όταν η κατάσταση προστασίας σας είναι κίτρινη, το εικονίδιο της ESET με ένα κίτρινο σύμβολο θαυμαστικού θα εμφανιστεί στην περιοχή ειδοποιήσεων των Windows ή στη γραμμή εργασιών.
Η κίτρινη κατάσταση προστασίας υποδεικνύει ότι το προϊόν ESET απαιτεί την προσοχή σας. Για παράδειγμα, το κίτρινο εικονίδιο υποδεικνύει ότι η προστασία του προγράμματος-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει διακοπεί, ότι υπάρχει πρόβλημα ενημέρωσης του προγράμματος (ξεπερασμένες ενότητες, αδυναμία ενημέρωσης) ή ότι η συνδρομή σας πλησιάζει στην ημερομηνία λήξης της.
Επαναφέρετε την πράσινη κατάσταση προστασίας ακολουθώντας τις οδηγίες στο πλαίσιο ειδοποίησης κάτω από την κίτρινη κατάσταση προστασίας.
- Εάν ο γονικός έλεγχος έχει διακοπεί ή δεν έχει ρυθμιστεί, θα επισημαίνεται με την κίτρινη κατάσταση Ανενεργός. Η κατάσταση προστασίας του υπολογιστή σας δεν θα αλλάξει.
- Εάν η προστασία Webcam ή η Ασφαλής τραπεζική και περιήγηση είναι σε παύση, το εικονίδιο κατάστασης προστασίας θα αλλάξει σε κίτρινο.
- Η συνδρομή λήγει σε 14 ημέρες: Το εικονίδιο κατάστασης προστασίας θα αλλάξει σε κίτρινο όταν η συνδρομή σας έχει υπόλοιπο 14 ημέρες ή λιγότερες μέχρι να λήξει. Όταν λήξει, το προϊόν σας ESET δεν θα μπορεί να ενημερώσει και η κατάσταση προστασίας σας θα αλλάξει σε κόκκινη. Δείτε πώς μπορείτε να ανανεώσετε τη συνδρομή σας.
- Συνιστάται η επανεκκίνηση του υπολογιστή: Το εικονίδιο κατάστασης προστασίας θα αλλάξει σε κίτρινο όταν ενημερώσετε το προϊόν ESET στην τελευταία έκδοση και απαιτείται επανεκκίνηση του υπολογιστή.
- Εάν διακόψετε την προστασία του προγράμματος-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το εικονίδιο κατάστασης προστασίας θα αλλάξει σε κίτρινο.
- Εάν επιλέξετε Αποκλεισμός όλης της κυκλοφορίας στις ρυθμίσεις Προστασία δικτύου → Τείχος προστασίας , το εικονίδιο κατάστασης προστασίας θα αλλάξει σε κίτρινο, επειδή οι υπηρεσίες δικτύου, όπως οι ενημερώσεις, δεν θα είναι διαθέσιμες.
- Εάν η λειτουργία Gamer είναι ενεργοποιημένη χειροκίνητα, το εικονίδιο κατάστασης θα αλλάξει σε κίτρινο μέχρι να απενεργοποιηθεί η λειτουργία Gamer.
Κόκκινο - Ειδοποίηση ασφαλείας
Όταν η κατάσταση προστασίας σας είναι κόκκινη, το εικονίδιο της ESET με ένα κόκκινο σύμβολο θαυμαστικού θα εμφανιστεί στην περιοχή ειδοποιήσεων των Windows ή στη γραμμή εργασιών.
Η κόκκινη κατάσταση προστασίας εμφανίζεται όταν δεν εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή προστασία και ο υπολογιστής σας είναι ευάλωτος σε απειλές. Γενικά, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα ειδοποίησης που εξηγεί γιατί δεν εξασφαλίζεται η μέγιστη προστασία και συνιστά ενέργειες που πρέπει να αναλάβετε. Μία ή περισσότερες ενότητες Antivirus και antispyware ή τείχους προστασίας μπορεί να έχουν δίπλα τους κόκκινα θαυμαστικά σημεία.
- Το προϊόν δεν έχει ενεργοποιηθεί: Αυτό το πρόβλημα θα προκαλέσει μια κόκκινη προειδοποίηση και μια ειδοποίηση ασφαλείας.
- Τοκλειδί ενεργοποίησης δεν έχει εισαχθεί σωστά: Εάν η κατάσταση προστασίας σας αλλάξει σε κόκκινη μετά την εγκατάσταση ενός προϊόντος ESET Windows home ή small office, verify your Activation key is entered correctly.
- Η συνδρομή έχει λήξει: Η κατάσταση προστασίας θα αλλάξει σε κόκκινη μετά τη λήξη της συνδρομής σας. Δείτε πώς μπορείτε να ανανεώσετε τη συνδρομή σας.
- Εάν η προστασία Antivirus και antispyware έχει διακοπεί ή απενεργοποιηθεί, η κατάσταση προστασίας αλλάζει σε κόκκινη.
- Εάν μία από τις κρίσιμες μονάδες προστασίας, όπως η προστασία συστήματος αρχείων σε πραγματικό χρόνο, είναι απενεργοποιημένη, η κατάσταση προστασίας αλλάζει σε κόκκινο. Μπορείτε να αποκλείσετε ορισμένα αρχεία ή φακέλους από τη σάρωση σε πραγματικό χρόνο.
- Εάν η προστασία από επιθέσεις δικτύου (IDS) ή η προστασία από botnet έχει τεθεί σε παύση, το εικονίδιο κατάστασης προστασίας θα αλλάξει σε κόκκινο.
- Εάν η προστασία πρόσβασης στο Web έχει διακοπεί, το Anti-Phishing καθίσταται μη λειτουργικό και η κατάσταση προστασίας αλλάζει σε κόκκινο.
- Εάν το σύστημα πρόληψης εισβολών με βάση τον κεντρικό υπολογιστή (HIPS ) είναι απενεργοποιημένο, η κατάσταση προστασίας αλλάζει σε κόκκινο.
- Εάν το προσωπικό τείχος προστασίας ESET Personal firewall έχει τεθεί σε παύση, η κατάσταση προστασίας αλλάζει σε κόκκινο. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, κάντε κλικ στην επιλογή Ενεργοποίηση τείχους προστασίας στο κύριο παράθυρο του προγράμματος.
