[KB2248] Dlaczego mój status ochrony zmienia kolor i co oznacza każdy kolor? (14.x - 16.x)

Issue

.
• Twój produkt ESET wyświetla aktualny poziom ochrony w głównym oknie programu
.
• Zielony – Jesteś chroniony
• Yellow – Attention required
• Red – Alarm bezpieczeństwa

Rozwiązanie

Wyświetl ikonę ESET w obszarze powiadomień systemu Windows dla produktu domowego ESET.

Green – Jesteś chroniony

Zielony stan ochrony z białym znakiem wyboru oznacza, że komputer jest chroniony. Gdy stan ochrony jest zielony i nie jest wymagane żadne działanie, w obszarze powiadomień systemu Windows zostanie wyświetlona ikona .

.

.

Yellow – Attention required

Stan ochrony w kolorze żółtym () wskazuje, że produkt ESET wymaga uwagi użytkownika. Żółta ikona oznacza, że ochrona dostępu do stron internetowych lub ochrona klienta poczty elektronicznej jest wyłączona lub wstrzymana, występuje problem z aktualizacją programu (nieaktualne moduły, brak możliwości aktualizacji) lub zbliża się termin wygaśnięcia licencji.

Przywróć zielony status ochrony, postępując zgodnie z instrukcjami w polu alertu poniżej żółtego statusu ochrony.

• Web i e-mail: Jeśli Ochrona antyspamowa jest wstrzymana, zostanie oznaczona żółtym statusem powiadomienia o ochronie. Stan ochrony komputera nie zmieni się, ponieważ moduł Antispam chroni tylko pocztę elektroniczną.
.
• Dostępne aktualizacje systemu Windows: Możesz zobaczyć(lub we wcześniejszych wersjach) ikona w obszarze powiadomień systemu Windows lub komunikat "Operating System is not up to date" na ekranie głównym, gdy dostępne są aktualizacje systemu operacyjnego. Zmień poziom tych powiadomień lub wyłącz je całkowicie.
• Jeśli Kontrola rodzicielska jest wstrzymana lub nie została skonfigurowana, zostanie oznaczona żółtym statusem Nieaktywna. Stan ochrony komputera nie ulegnie zmianie.
• Jeśli Ochrona przed atakami sieciowymi (IDS), Ochrona przed botnetem, Ochrona przed kamerami internetowymi, lub Ochrona bankowości &płatności jest wstrzymana, ikona stanu ochrony zmieni kolor na żółty.
• Licencja wygasa za 14 dni: Ikona stanu Ochrona zmieni kolor na żółty, gdy do wygaśnięcia licencji pozostało 14 dni lub mniej do wygaśnięcia. Gdy wygaśnie, Twój produkt ESET nie będzie mógł się zaktualizować, a status ochrony zmieni się na czerwony. Odnów swoją licencję.
.
• Zalecane jest ponowne uruchomienie komputera: Ikona stanu ochrony zmieni się na żółtą podczas aktualizacji produktu ESET do najnowszej wersji.
.
• Jeśli wyłączysz Ochronę klienta poczty elektronicznej lub Ochronę dostępu do sieci WWW, ikona stanu Ochrona zmieni się na żółtą. 
• Jeśli wybierzesz opcję Blokuj cały ruch sieciowy w module Sieć , ikona stanu Ochrona zmieni się na żółtą, ponieważ usługi sieciowe, takie jak aktualizacje, będą niedostępne.
• Jeśli włączony jest Tryb gracza , wszystkie zaplanowane zadania zostaną wstrzymane, a ikona stanu Ochrona zmieni się na żółtą.

.

.

Red – alert bezpieczeństwa

Czerwony stan ochrony () wyświetla się, gdy maksymalna ochrona nie jest zapewniona i komputer jest podatny na zagrożenia. Ogólnie rzecz biorąc, zostanie wyświetlony komunikat ostrzegawczy, który wyjaśnia, dlaczego maksymalna ochrona nie jest zapewniona i zaleca podjęcie działań. Jeden lub oba moduły programu antywirusowego i antyspyware lub zapory mogą mieć obok siebie czerwone wykrzykniki.

.
• Produkt nie został aktywowany: Ten problem wywoła czerwone ostrzeżenie i powiadomienie o zabezpieczeniach obok pozycji Komputer.
• Username, Password, or License Key not entered correctly: Jeśli stan ochrony zmieni się na czerwony po zainstalowaniu programu ESET Smart Security lub ESET NOD32 Antivirus, upewnij się, że nazwa użytkownika, hasło lub licencja zostały wprowadzone poprawnie.
.
• Jeśli wstrzymujesz lub wyłączasz ochronę antywirusową i antyspyware, stan ochrony zmienia się na czerwony.
• Jeśli jeden z krytycznych modułów ochrony zostanie wyłączony, taki jak Ochrona systemu plików w czasie rzeczywistym, stan ochrony zmieni się na czerwony. Jak wykluczyć określone pliki lub foldery ze skanowania w czasie rzeczywistym?
.
• Jeśli Ochrona dostępu do stron internetowych jest wstrzymana, powoduje to, że Anti-Phishing nie działa, a status ochrony zmienia się na czerwony.
• Jeśli Host-based Intrusion Prevention System (HIPS) jest wyłączony, stan ochrony zmienia się na czerwony.
• Licencja wygasła: Status ochrony zmieni się na czerwony po wygaśnięciu licencji. Jak odnowić licencję?
• ESET Personal firewall is paused: W głównym oknie programu kliknij Enable Firewall, aby włączyć zaporę.

.

.