[KB2248] Ikona stavu ochrany produktu ESET mění barvu, co každá z barev znamená?

Obsah

• Váš produkt ESET zobrazuje aktuální úroveň ochrany v hlavním okně programu
• Zelená - Maximální ochrana
• Žlutá - Je vyžadována vaše pozornost
• Červená - Bezpečnostní upozornění

Řešení

Zobrazení ikony ESET v oblasti oznámení pro váš produkt ESET.

Zelená - Maximální ochrana

Zelený stav ochrany znamená, že je počítač chráněn. Pokud je váš stav ochrany označený zelenou barvou a není potřebná žádná akce, v oblasti oznámení systému Windows se zobrazí ikona .

Žlutá - Je vyžadována vaše pozornost

Žlutý stav ochrany () indikuje, že váš produkt ESET vyžaduje vaši pozornost. Žlutá ikona signalizuje, že ochrana přístupu na web nebo ochrana e-mailových klientů je vypnutá nebo pozastavená, je problém s aktualizací programu (zastaralé moduly, nelze aktualizovat) nebo že se blíží konec platnosti vaší licence.

Zelenou barvu stavu ochrany obnovíte podle pokynů v poli upozornění pod žlutou ikonou stavu ochrany.

• Web a e-mail: Pokud je antispamová ochrana pozastavena, bude ikona označena žlutým barvou Stav ochrany počítače se nezmění, protože modul antispamové ochrany chrání pouze vaší elektronickou poštu.
• K dispozici jsou aktualizace systému Windows: Pokud jsou k dispozici aktualizace operačního systému, může se v oznamovací oblasti systému Windows zobrazit ikona(nebo ve starších verzích) nebo zpráva "Operační systém není aktualizovaný" na domovské obrazovce. Změňte.
• Pokud je rodičovská kontrola pozastavena nebo není nastavena, bude označena žlutou ikonou. Stav ochrany počítače se nezmění.
• Pokud je ochrana proti síťovým útokům (IDS), botnet ochrana, ochrana webové kamery nebo ochrana bankovnictví a plateb pozastavena, změní se ikona stavu ochrany na žlutou.
• Platnost licence skončí za 14 dní: Ikona stavu ochrany se změní na žlutou, pokud do konce platnosti licence zbývá 14 dní nebo méně. Po uplynutí platnosti  se váš produkt ESET nebude moci aktualizovat a stav ochrany se změní na červený. Obnovte si licenci.
• Doporučuje se restart počítače: Po aktualizaci produktu ESET na nejnovější verzi se ikona stavu ochrany změní na žlutou.
• Pokud deaktivujete ochranu e-mailových klientů nebo ochranu přístupu na web, změní se ikona stavu ochrany na žlutou.
• Pokud v modulu Síť vyberete možnost Blokovat veškerou komunikaci, změní se ikona stavu ochrany na žlutou, protože síťové služby, například aktualizace, nebudou dostupné.
• Pokud je povolen herní režim, všechny naplánované úlohy se pozastaví a ikona stavu ochrany se změní na žlutou.

Červená - bezpečnostní upozornění

Červená ikona stavu ochrany () se zobrazí, pokud není zajištěna maximální ochrana a počítač je zranitelný vůči hrozbám. Standardně uvidíte zprávu popisující důvod, pro které není možné zabezpečit maximální ochranu, spolu s doporučenými opatřeními, které je potřebné provést. Antivirový a antispyware modul nebo brána firewall mohou být označené červenými vykřičníky.

• Produkt není aktivován: Tento problém vyvolá červené varování a bezpečnostní upozornění u položky Počítač.
• Licenční klíč nebyl zadaný správně: Pokud se stav ochrany po instalaci ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security nebo ESET NOD32 Antivirus změní na červenou, ujistěte se, že máte správně zadaný licenční klíč.
• Pokud pozastavíte nebo zakážete antivirovou a antispyware ochranu, změní se stav ochrany na červenou.
• Pokud je některý z kritických modulů ochrany vypnutý, například rezidentní ochrana souborového systému, změní se stav ochrany na červenou. Jak mohu vyloučit určité soubory nebo složky z kontroly v reálném čase?
• Pokud je ochrana přístupu na web pozastavena, dojde k znefunkčnění Anti-Phishingové ochrany a stav ochrany se změní na červený.
• Pokud je systém HIPS (Host-based Intrusion Prevention System) vypnutý, stav ochrany se změní na červený.
• Platnost licence vypršela: Po uplynutí platnosti licence se stav ochrany změní na červený. Jak si mohu prodloužit licenci ESET?
• ESET Personal firewall je pozastavený: Firewall zapnete tak, že v hlavním okně programu kliknete na položku Zapnout firewall.