Megoldás
Az ESET program a vezérlőfelülete jelzi a számítógép védelmi állapotát. A jelzőszínek jelentése:
- Zöld – Maximális védelem
- Sárga (narancssárga ikon) – Beavatkozás szükséges
- Piros – A számítógép veszélynek van kitéve
Zöld – Maximális védelem
A zöld Védelem állapota ikon a fehér pipával azt jelzi, hogy a számítógépének teljes védelme biztosított.
Ha a védelem állapota zöld, és nincs szükség semmilyen műveletre, akkor az 
ikon látszódik a Windows értesítési területén.
- Web és e-mail: Ha a Levélszemétszűrő modul ki van kapcsolva, akkor ennek ellenére a Védelem állapotát jelző ikon változatlan marad, mivel a Levélszemétszűrő modul, csak a leveleket szűri.
- Elérhető Windows frissítés: Megjelenhet a
(korábbi verziók esetén
) ikon a Windows értesítési területén, vagy egy "Operációs rendszer nem naprakész" üzenet az ESET kezdőképernyőjén, ha elérhetők új frissítések az operációs rendszerhez. Az értesítések részletességének beállítása vagy kikapcsolása igény szerint módosítható. - Ha a Szülői felügyelet modul nem aktív, akkor ennek ellenére továbbra is Maximális védelmet fog biztosítani a program.
Sárga - Beavatkozás szükséges
Ha a Védelem állapota ikon sárgára vált (
), akkor a program beavatkozást igényel. A sárga ikon azt jelzheti, hogy a Webhozzáférés-védelem ki van kapcsolva vagy fel van függesztve, probléma adódott az adatbázis frissítése során (elavult az adatbázis, nem frissíthető), vagy a licenc hamarosan lejár.
), akkor a program beavatkozást igényel. A sárga ikon azt jelzheti, hogy a Webhozzáférés-védelem ki van kapcsolva vagy fel van függesztve, probléma adódott az adatbázis frissítése során (elavult az adatbázis, nem frissíthető), vagy a licenc hamarosan lejár.A zöld védelmi állapotot visszaállíthatja, ha követi a sárga védelmi állapot jelző mezőben található utasításokat.
- Ha a Szülői felügyelet működése fel van függesztve vagy nincs megfelelően beállítva, akkor sárga státusszal lesz jelölve. A számítógép védelmi állapota nem változik.
- A licenc 14 napon belül lejár: A védelem állapotát jelző ikon szintén sárgára vált, ha a licenc lejáratáig 14, vagy kevesebb nap van hátra. Ha a licenc lejárt és a program már nem tud ezért tovább frissíteni, akkor az ikon pirosra vált. A licencének a meghosszabbítását ezen a linken tudja kezdeményezni.
- A számítógép újraindítása szükséges: A védelem állapota ikon sárga lesz, ha egy újabb programverzióra frissített és újraindítás szükséges a változtatások érvényesítéséhez.
- Ha kikapcsolja a Webhozzáférés-védelmet, akkor a program ikonja sárgára vált.
- Ha a Hálózati védelem részen az Összes hálózati forgalom letiltása opciót választja, akkor az ikon sárgára vált, mert az olyan hálózati szolgáltatások, mint például a frissítések, nem lesznek elérhetők.
Piros – Biztonsági riasztás
A piros Védelem állapota ikon a felkiáltójellel (
) azt jelzi, hogy a maximális védelem nem biztosított, számítógép veszélynek van kitéve és sebezhető a kártevőkkel szemben. Ilyenkor általában figyelmeztető üzenet jelenik meg, amely elmagyarázza, hogy miért nem biztosított a maximális védelem, és javaslatot tesz a szükséges lépéseket illetően. Ekkor a Valósidejű fájlrendszervédelem, és a Tűzfal modulok mellet piros felkiáltójelek jelenhetnek meg.
) azt jelzi, hogy a maximális védelem nem biztosított, számítógép veszélynek van kitéve és sebezhető a kártevőkkel szemben. Ilyenkor általában figyelmeztető üzenet jelenik meg, amely elmagyarázza, hogy miért nem biztosított a maximális védelem, és javaslatot tesz a szükséges lépéseket illetően. Ekkor a Valósidejű fájlrendszervédelem, és a Tűzfal modulok mellet piros felkiáltójelek jelenhetnek meg. - A termék nincs aktiválva: Ebben az esetben a program ikonja pirosra vált a tálca jobb oldalán, a Windows értesítési területén.
- Hibás Licenckulcs: Ha az ESET Smart Security Premium az ESET Internet Security vagy az ESET NOD32 Antivirus telepítése után a védelem állapota pirosra vált, akkor győződjön meg arról, hogy, helyesen adta-e meg a licenckulcsát.
- Ha az ESET programjának egy olyan, a védelem szempontjából létfontosságú része nem működik, mint például a Valós idejű fájlrendszervédelem, akkor a program ikonja pirosra vált. Fájlok vagy mappák vizsgálatból való kizárása az ESET otthoni windowsos termékeiben.
- A Licenc lejárt: A Védelem állapota ikon pirosra fog váltani, ha a licence lejár. A licenc meghosszabbítását ide kattintva tudja kezdeményezni.
- Az ESET tűzfal fel van függesztve: A tűzfalat a program kezelőfelületét megnyitva A tűzfal engedélyezése szövegre kattintva kapcsolhatja vissza.
