Kiadvány
- Számítógépes vizsgálat során időnként többféle (a termékverziótól függően) értesítést is láthat a vizsgálati naplóban , például "nem lehet megnyitni", "hibás megnyitás" és/vagy "az archívum megsérült"
Megoldás
Általában az ESET termék nem képes olyan fájlokat vizsgálni, amelyek a vizsgálati naplóban a következő okok miatt jelennek meg: "megnyitásra képtelen", "hibás megnyitás" és/vagy "archívum sérült" bejegyzések (a termékverziótól függően):
- A fájl jelszóval védett (például több felhasználói profil van a számítógépen)
- A fájl Windows rendszer- vagy programfájl
- A fájlt jelenleg más programok vagy háttérfolyamatok használják
A Windows bizonyos fájlokat az indítástól a leállításig használ és zárol. Ezeket a fájlokat és a memóriában futó többi fájlt más programok nem használhatják, illetve nem manipulálhatják, beleértve az ESET termékeket vagy potenciális rosszindulatú programokat is. Az ESET az indításkor és a leállításkor is ellenőrzi ezeket a fájlokat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem sérültek.
Ha egy zárolt fájl fenyegetést tartalmaz, az piros szöveggel jelenik meg a vizsgálati naplóban. A sárga színnel megjelenített fájlok csak tájékoztató jellegűek, és nem jelentenek veszélyt a rendszerére.
A kizárhat egy fájlt vagy mappát a valós idejű vizsgálatból.
