[KB3195] Karanténba helyezett fájl visszaállítása az ESET small office és otthoni Windows termékekben

MEGJEGYZÉS:

Az oldal fordítása mesterséges intelligencia segítségével készült. Az eredeti szöveg megjelenítéséhez válassza ki az oldal jobb felső részén található legördülő menüből az angol nyelvet. Ha kérdése merülne fel ESET termékekkel kapcsolatban, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz!

Kiadvány

  • Hozzáférés egy olyan fájlhoz, amelyet az ESET karanténba helyezett
  • Az ESET karanténba helyezett egy biztonságosnak ítélt fájlt

Részletek


Kattintson a bővítéshez

Ha az ESET termék karanténba helyezett egy olyan fájlt, amelyről tudja, hogy biztonságos, akkor manuálisan ki kell zárnia a fájlt a valós idejű és az igény szerinti vizsgálatokból, hogy megakadályozza, hogy újra karanténba kerüljön.


Megoldás

  1. Nyissa meg az ESET Windows termékének fő programablakát.

  2. Kattintson az Eszközök → Karantén gombra.

    1-1. ábra
  3. Válassza ki a megfelelő fájlt, és kattintson a Visszaállítás gombra.

    Visszaállítás és kizárás a vizsgálatból

    Ha ki szeretne zárni egy fájlt az összes jövőbeli vizsgálatból, kattintson a jobb gombbal a fájlra, és válassza a Visszaállítás és kizárás a vizsgálatból lehetőséget.

    1-2. ábra
  4. Kattintson a Visszaállítás gombra.

    1-3. ábra