Vydání
- Uzamkli jste své mobilní zařízení prostřednictvím portálu ESET Anti-Theft
- ESET Mobile Security pro Android uzamkl vaše mobilní zařízení z důvodu vložení nedůvěryhodné SIM karty
- Vaše zařízení je online a chcete jej odemknout pomocí hesla ESET HOME
- Vaše zařízení je offline a chcete jej odemknout pomocí odemykacího kódu
Řešení
Vaše zařízení je online a chcete jej odemknout pomocí hesla ESET HOME
-
Na svém mobilním zařízení klepněte na Odemknout.
Obrázek 1-1 -
Do pole zadejte své heslo ESET HOME a klepněte na Odemknout. Pokud jste heslo ztratili nebo zapomněli, můžete si ho obnovit.
Obrázek 1-2 -
Vaše zařízení je nyní odemčeno.
Vaše zařízení je offline a chcete jej odemknout pomocí odemykacího kódu
-
Přihlaste se do ESET HOME. Pokud neznáte své heslo do ESET HOME, můžete si ho obnovit.
Obrázek 2-1 -
Klepněte na tlačítko Anti-Theft.
Obrázek 2-2 -
Vyberte své zařízení.
Obrázek 2-3 -
Klikněte na položku Nastavení.
Obrázek 2-4 -
Přejděte dolů do části Odemknout zařízení a vyhledejte kód pro odemknutí.
Obrázek 2-5 -
Na mobilním zařízení klepněte na možnost Odemknout pomocí odemykacího kódu.
Obrázek 2-6 -
Zadejte odemykací kód a klepněte na Odemknout.
Obrázek 2-7 -
Vaše zařízení je nyní odemčeno.
Need further assistance? Contact ESET Technical Support.
