[KB7709] 安装 ESET PROTECT On-Prem (Windows)

解决方案

1. 验证您的系统是否满足所有要求和软件先决条件。

2. 下载 ESET PROTECT On-Prem All-in-one 安装程序。

3. 解压setup_x64.zip 压缩包，或加载all-in-one.iso并运行安装程序可执行文件Setup.exe。

4. 从 语言 下拉菜单 中选择一种语言 ，然后单击下 一步。

   

5. 选择 " 安装 " 并单击 " 下一步"。
   

   

6. 阅读最终用户许可协议。如果同意，请选择 我接受许可协议中的条款。 如果不同意向 ESET 发送崩溃报告和遥测数据， 请取消选择 " 参与产品改进计划 " 旁边的复选框 。如果选中复选框，则将向 ESET 发送遥测数据和崩溃报告。单击 下一步。
   

   

7. 您的网络结构将决定应安装哪些组件。阅读下面的说明，取消选择任何不想安装的组件旁边的复选框。完成组件选择后单击 "下一步"。安装时间因系统配置而异。如果先决条件未满足或出现错误，请按照安装程序提供的说明解决问题。

   • Microsoft SQL Server Express：如果 ESET PROTECT On-Prem 要使用现有的 Microsoft SQL 或 MySQL 数据库，请取消选择此复选框。要为 ESET PROTECT On-Prem 创建新数据库或更新为 Microsoft SQL Server Express 2022 数据库，请保留选择此复选框。安装程序会生成一个用于数据库身份验证的随机密码，并将其存储在

     %PROGRAMDATA%\ESET\RemoteAdministrator\Server\EraServerApplicationData\Configuration\startupconfiguration.ini

   • ESET PROTECT Web 控制台：安装 ESET PROTECT On-Prem 服务器管理客户端所需的 Apache Tomcat 服务。我们强烈建议您选中此复选框。要为 ESET PROTECT Web 控制台使用自定义 HTTPS 证书，请选择为 Web 控制台添加自定义 HTTPS 证书复选框。如果不选择此选项，则会为 Tomcat 自动生成新的密钥存储。

   • 流氓检测传感器：ESET Rogue Detection (RD) Sensor 将被弃用（今后不再更新）。它的某些功能可能无法正常工作。您不能再通过策略管理 RD 传感器配置。

   • ESET 网桥代理：如果您不确定网络中是否需要该组件，建议取消选择。ESET Bridge Proxy 可以显著提高拥有大约 40 台或更多计算机的网络的性能。使用 ESET Bridge Proxy 会自动为客户端创建和应用多个基于代理的策略，这可能会影响您下载更新的能力。如果需要，您可以稍后再安装 ESET Bridge Proxy。

   

8. 如果选择了为 Web 控制台添加自定义 HTTPS 证书，请在 "导入自定义 HTTPS 证书 "窗口中单击 "浏览..."选择证书文件，然后单击 "下一步 "继续安装。

   

9. 系统将提示您安装 Java 或其实现。

   Oracle JAVA SE 8 商业许可证要求

   从 2019 年 1 月起，用于企业、商业或生产用途的 Oracle JAVA SE 8 公共更新需要商业许可证。如果您没有购买 JAVA SE 订阅，则可以过渡到无成本的替代方案。

   请参阅 支持的 JDK 版本。

   • 如果您的计算机上未安装 Java 或其实现，请单击 "选择 Java 安装 "并按照屏幕上的说明操作。阅读有关 安装 Java 或其实现的更多信息。

     

   • 如果您的计算机上已安装 Java 或其实现，请选择所需的安装路径并单击 "安装"。

     

10. 如果在先决条件检查过程中发现错误，请相应处理。常见错误包括

    • 未找到 Java： 请参阅前面的安装步骤 9.

    • 安装未处于有效状态/Microsoft SQL Server Express：如果安装程序已损坏，安装程序可能会显示此通知。例如，某些安装程序文件丢失。下载并重新运行 All-in-one 安装程序。如果 All-in-one 安装程序的路径包含特殊字符（例如，带变音的字母），也可能出现这种情况。从不带特殊字符的路径运行 ESET PROTECT All-in-one 安装程序。

    • 未安装 .NET v4：安装Microsoft .NET Framework。

    • 系统盘上只有 32 MB 可用空间：如果您的系统没有足够的磁盘空间安装 ESET PROTECT，安装程序可能会显示此通知。确保至少有 4,400 MB 可用磁盘空间用于安装 ESET PROTECT 及其所有组件。

    • 计算机上安装了 ESET Remote Administrator 5.x 或更高版本： 不支持从 ESET Remote Administrator 5.x/6.x 或 ESET Security Management Center 7.x 直接升级到 ESET PROTECT On-Prem 13.0-执行 ESET PROTECT On-Prem 13.0 的清洁安装。
      
      

11. 等待安装完成。在 ESET PROTECT Server 安装窗口中，单击 "下一步"。

    

12. 如果在步骤 6 中选择安装 Microsoft SQL Server Express，请单击 "下一步"执行数据库连接检查，然后继续执行步骤 12。

    

    已有数据库的用户 ：

    1. 从数据库下拉菜单中选择适当的数据库类型。在相应字段中键入在SQL Server 配置管理器中找到的数据库名称、主机名和端口。如果使用的是 Microsoft SQL 数据库，还可以选择使用已命名实例复选框。这样就可以使用自定义数据库实例，包括安装在故障转移群集中的 MS SQL 数据库。有关数据库的更多信息，请阅读以下知识库文章：为 ESET PROTECT On-Prem (Windows) 创建数据库和数据库用户账户。键入数据库管理员账户用户名 和密码，然后单击 "下一步"。

       

    2. 系统将提示您所提供的数据库用户账户和 ESET PROTECT On-Prem 的数据库用户是否应相同。如果选择 "否"，则在下一屏幕中选择 " 使用现有用户"，输入数据库用户名和密码 （如果使用），然后单击 "下一步"。

       

12. 键入 ESET PROTECT Web 控制台的密码。记录此密码以供以后使用，然后单击下一步。

    

13. 在 "证书信息"窗口中，您可以自定义认证机构。唯一必填字段是证书颁发机构通用名称和证书有效期。键入你想添加的有关证书颁发机构的任何信息。如果创建了密码，请确保记录下来，因为所有使用该证书的客户端计算机都需要该密码才能使用证书。单击下一步。

    

14. 单击安装。

    

15. 单击完成。

    

16. 如果选择安装流氓检测传感器，则会看到 WinPcap 驱动程序的安装向导。

17. 在安装成功窗口中，单击链接 打开 ESET PROTECT Web 控制台。我们建议将 ESET PROTECT Web 控制台保存到浏览器的收藏夹中。默认情况下，ESET PROTECT On-Prem 安装程序会在 "开始 "菜单上创建一个指向 Web 控制台的链接。单击 "完成 "关闭 ESET PROTECT On-Prem 安装程序。