[KB3126] Onemogočite filtriranje SSL/TLS v izdelkih ESET za dom in majhno pisarno za Windows

Izdaja

• Spletne strani HTTPS se ne naložijo ali pa se pri uporabi spletnega brskalnika z izdelki ESET prikaže sporočilo o napaki "Povezava ni zaupanja vredna"
• Spletna mesta s potrdili SSL niso dostopna
• Prejmete sporočilo o napaki: "sec_error_reused_issuer_and_serial"
• Korensko potrdilo ni pravilno uvoženo
• Onemogočite in ponovno omogočite SSL/TLS
• Začasno onemogočite SSL/TLS

Rešitev

Onemogočite in ponovno omogočite SSL/TLS

Včasih se korenski certifikat med namestitvijo izdelkov ESET za dom in majhne pisarne za Windows ne uvozi pravilno. To težavo pogosto odpravite tako, da onemogočite in ponovno omogočite filtriranje protokola SSL.

1. Odprite.

2. Pritisnite tipko F5, da odprete program za napredne nastavitve.

3. Kliknite SSL/TLS, kliknite preklopno stikalo poleg možnosti Omogoči SSL/TLS, da ga onemogočite, in kliknite V redu.

   

4. Ponovno pritisnite tipko F5 za dostop do napredne nastavitve.

5. Kliknite SSL/TLS, kliknite preklopnik poleg Enable SSL/TLS, da ga omogočite, in kliknite OK.

   

6. Ponovno zaženite računalnik.

Zdaj bi morali imeti možnost nemotenega dostopa do spletne strani, ki uporablja certifikate SSL. Če težava še vedno obstaja, začasno onemogočite filtriranje protokola SSL in poskusite odpreti spletno stran, ki je niste mogli odpreti.

Začasno onemogočite protokol SSL/TLS

1. Odprite.

2. Pritisnite tipko F5, da odprete program za napredne nastavitve.

3. Kliknite SSL/TLS, kliknite preklopno stikalo poleg možnosti Omogoči SSL/TLS, da ga onemogočite, in kliknite V redu.

   

Zdaj bi morali imeti možnost nemotenega dostopa do spletne strani, ki uporablja certifikate SSL.

Need further assistance? Contact ESET Technical Support.