[KB3126] Απενεργοποίηση του φιλτραρίσματος SSL/TLS στα οικιακά προϊόντα ESET Windows

• Οι ιστότοποι HTTPS δεν φορτώνονται ή λαμβάνετε το μήνυμα σφάλματος "Η σύνδεση δεν είναι αξιόπιστη" όταν χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού με προϊόντα ESET
• Οι ιστότοποι με πιστοποιητικά SSL δεν είναι προσβάσιμοι
• Λαμβάνετε το μήνυμα σφάλματος: "sec_error_reused_issuer_and_serial"
• Το πιστοποιητικό ρίζας δεν εισάγεται σωστά
• Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το SSL/TLS
• Προσωρινή απενεργοποίηση SSL/TLS

Απενεργοποίηση και επαναλειτουργία του SSL/TLS

Σε ορισμένες περιπτώσεις, το πιστοποιητικό ρίζας δεν εισάγεται σωστά κατά την εγκατάσταση των προϊόντων ασφαλείας της ESET. Αυτό το πρόβλημα επιλύεται συχνά με την απενεργοποίηση και στη συνέχεια με την εκ νέου ενεργοποίηση του φιλτραρίσματος πρωτοκόλλου SSL.

1. Ανοίξτε το κύριο παράθυρο προγράμματος του οικιακού προϊόντος ESET Windows.

2. Πατήστε το πλήκτρο F5 για να ανοίξετε τη ρύθμιση για προχωρημένους.

3. Κάντε κλικ στην επιλογή Protections (Προστασίες), επεκτείνετε το SSL/TLS, κάντε κλικ στο κουμπί επιλογής δίπλα στην επιλογή Enable SSL/TLS (Ενεργοποίηση SSL/TLS ) για να την απενεργοποιήσετε και κάντε κλικ στο OK.

   

4. Πατήστε το πλήκτρο F5 για να αποκτήσετε πρόσβαση στις ρυθμίσεις για προχωρημένους.

5. Κάντε κλικ στην επιλογή Protections (Προστασίες), επεκτείνετε το SSL/TLS, κάντε κλικ στην εναλλαγή δίπλα στο Enable SSL/TLS (Ενεργοποίηση SSL/TLS ) για να το ενεργοποιήσετε ξανά και κάντε κλικ στο OK.

   

6. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Τώρα θα πρέπει να μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε ιστοσελίδες που χρησιμοποιούν πιστοποιητικά SSL χωρίς παρεμβολές. Εάν το πρόβλημα επιμένει, μπορείτε να απενεργοποιήσετε προσωρινά το φιλτράρισμα πρωτοκόλλου SSL για να συνεχίσετε την περιήγηση χωρίς διακοπή.

Προσωρινή απενεργοποίηση SSL/TLS

1. Ανοίξτε το κύριο παράθυρο προγράμματος του οικιακού προϊόντος ESET Windows.

2. Πατήστε το πλήκτρο F5 για να ανοίξετε τη ρύθμιση για προχωρημένους.

3. Κάντε κλικ στην επιλογή Protections (Προστασίες), επεκτείνετε το SSL/TLS, κάντε κλικ στο κουμπί επιλογής δίπλα στην επιλογή Enable SSL/TLS (Ενεργοποίηση SSL/TLS ) για να το απενεργοποιήσετε και κάντε κλικ στο OK.

   

Τώρα θα πρέπει να μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε ιστοσελίδες που χρησιμοποιούν πιστοποιητικά SSL/TLS χωρίς παρεμβολές. Μην ξεχάσετε να ενεργοποιήσετε ξανά το φιλτράρισμα SSL/TLS το συντομότερο δυνατό.

Need further assistance? Contact ESET Technical Support.